มติชน | มติชนสุดสัปดาห์ | ข่าวสด | ประชาชาติธุรกิจ | ศิลปวัฒนธรรม | เทคโนโลยีชาวบ้าน | เส้นทางเศรษฐี | สำนักพิมพ์ | พิมพ์สี | งานดี | ข้อมูลบริษัท | ศูนย์อบรมอาชีพและธุรกิจมติชน |
   [Home] หน้าแรก-ข่าวสด
 
จำนวนคนอ่านล่าสุด 1083 คน
วันที่ 13 กันยายน พ.ศ. 2554 ปีที่ 21 ฉบับที่ 7593 ข่าวสดรายวัน


โอนเงินวันทูคอล ฉุกเฉินเด็ก-คนแก่




นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาดบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) หรือเอไอเอส เปิดเผยว่า กลยุทธ์การทำตลาดของโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงิน "วันทูคอล" ในปีนี้บริษัทจะให้ความสำคัญกับการรักษาฐานลูกค้าเป็นหลักที่ปัจจุบันมีอยู่ 30 ล้านราย ล่าสุดได้ออกบริการรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า "Give 2 Gang" ซึ่งเป็นบริการที่สามารถโอนเงิน หรือโอนเงินพร้อมวันแบบอัตโนมัติให้กับเบอร์ของคนพิเศษได้สูงสุดถึง 5 เลขหมายให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องกังวลว่าเงินหรือวันใช้งานจะหมด ทั้งนี้บริษัทพบว่ามีลูกค้ากลุ่มหนึ่งที่มีปัญหาในเรื่องเงินหมดแบบฉุกเฉิน โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าที่เป็นเด็กและผู้สูงอายุ ซึ่งถือว่าเป็นฐานลูกค้าที่มีสัดส่วนประมาณ 30% ของฐานลูกค้ารวม ดังนั้นจึงได้เพิ่มบริการดังกล่าวขึ้นมา เพื่อดูแลลูกค้าในกลุ่มนี้เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ในส่วนของบริการ 3 จี บนคลื่น 900 ที่เปิดให้บริการในช่วงกว่า 1 เดือนที่ผ่านมา ปัจจุบันมีลูกค้าเข้าในระบบพอสมควรแล้ว


หน้า 27




 
Copyright © by Matichon Public Co.,Ltd. All Rights Reserved.