นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) กล่าวว่า เพื่อทำให้องค์กรเป็น Smart Organization ก้าวสู่ “ธนาคารที่ดีที่สุด สำหรับการมีบ้าน : The Best Housing Solution Bank” ธอส. จึงคิดค้นผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าประชาชน และสนับสนุนการพัฒนาด้านเทคโนโลยีที่สอดรับกับนโยบายเศรษฐกิจและสังคมดิจิตอล (Digital Economy)
ล่าสุดธนาคารจัดทำ “บริการใบเสร็จรับชำระเงินกู้แบบอิเล็กทรอนิกส์ : GH Bank Smart Receipt” เป็นบริการรูปแบบใหม่ของธนาคาร ในการออกใบเสร็จรับชำระเงินกู้รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์แทนรูปแบบเดิมที่จัดพิมพ์เป็นกระดาษและจัดส่งทางไปรษณีย์ให้กับกลุ่มลูกค้าที่ชำระเงินงวดผ่านบริการหักบัญชีอัตโนมัติ หรือชำระผ่านช่องทางตัวแทน หรือกลุ่มลูกค้าสวัสดิการที่ชำระโดยหน่วยงานต้นสังกัด เพื่อตอบสนองความสะดวก รวดเร็ว สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานผ่านเครื่องโทรศัพท์มือถือ และส่งผลในการลดมลภาวะ อนุรักษ์ทรัพยากรโดยการลดการใช้กระดาษ ซึ่งปัจจุบัน มีจำนวนรวมกว่า 800,000 บัญชี
โดยมี 3 ขั้นตอนง่ายๆ 1. ดาวน์โหลด Application จาก App Store (ระบบปฏิบัติการ iOS) หรือจาก Play Store (ระบบปฏิบัติการ Android) 2. ชำระเงินงวดประจำเดือน และ3. รับใบเสร็จรับชำระเงินกู้อิเล็กทรอนิกส์ผ่าน Application และสามารถเรียกดูประวัติการชำระเงินกู้ย้อนหลังได้
Application : Smart Receipt นับเป็นหนึ่งในบริการที่สะดวกทันสมัย ง่าย และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล สามารถดาวน์โหลดได้ทั้ง App Store และ Play Store ตั้งแต่เดือนต.ค. เป็นต้นไป
นายฉัตรชัย กล่าวเพิ่มเติมว่า ในโอกาสครบรอบ 63 ปี ธนาคาร จัดทำผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงแคมเปญต่างๆ ตอบแทนลูกค้ามากมาย ซึ่งนอกจาก “โครงการสินเชื่อบ้าน 63 ปี ธอส.” วงเงิน 30,000 ล้านบาท อัตราดอกเบี้ยพิเศษ 5 เดือนแรกเท่ากับ 0.63% ต่อปี พร้อมกับให้ลูกค้าถึง 4 ฟรี!! ประกอบด้วย (1) ค่าธรรมเนียมการยื่นกู้ (2) ค่าประเมินราคาหลักประกันทุกวงเงินกู้ (3) ค่าจดทะเบียนสิทธิและนิติกรรม และ (4) ค่าจดจำนอง 1% แล้ว ธนาคารยังได้จัดทำตัวไลน์สติ๊กเกอร์ชุดใหม่ “GH Bank’s Home : ธอส. ทำให้คนไทยมีบ้าน” ซึ่งถือเป็นการสติ๊กเกอร์ไลน์ชุดที่ 2 ของ ธอส. ที่จัดทำขึ้นด้วยคาแรกเตอร์ 16 แบบ เป็นการ์ตูนหนุ่มหล่อและสาวสวยที่มีคาแรกเตอร์น่ารักสดใส ทันสมัย เหมาะกับการใช้ส่งในหลากหลายโอกาสและสอดคล้องกับวัฒนธรรมของคนไทย สามารถดาวน์โหลดได้วันนี้-12 ต.ค. 2559 ล่าสุดพบว่าหลังเปิดให้ดาวน์โหลดมาตั้งแต่วันที่ 13 ก.ย. 2559 มีผู้ดาวน์โหลดกว่า 5 ล้านโหลดแล้ว
นอกจากนี้ ธนาคารยังเปิดตัวภาพยนตร์ซีรีส์โฆษณาชุดใหม่ ที่จัดทำขึ้นภายใต้แนวคิด “เรื่องเล่าจากนายธนาคาร” มีกำหนดออกอากาศตั้งแต่วันที่ 23 ก.ย. เป็นต้นไป และสุดท้าย ธอส. ยังเปิดตัว “เครื่องแบบพนักงานใหม่ : GH Bank Smart Uniform” เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ Smart Organization ซึ่งเน้นความทันสมัย และสร้างความคล่องตัวในการปฏิบัติงานของพนักงานมากยิ่งขึ้น มีกำหนดให้พนักงานเริ่มใส่เครื่องแบบใหม่พร้อมกันทุกสาขาทั่วประเทศตั้งแต่ช่วงต้นปี 2560
