แนะรัฐรวมแอพแก้โควิด – วันที่ 14 เม.ย. น.ส.ภรณี วัฒนโชติ รองโฆษกพรรคกล้า กล่าวถึงแอพพลิเคชั่นหลายตัว เช่น ไทยชนะ หมอชนะ ใกล้มือหมอ หมอพร้อม ไทยเซฟไทย และสายด่วนองค์กรต่างๆ ที่รัฐใช้รับมือกับ โควิด-19 ว่า เป็นเรื่องที่ดีที่รัฐใช้เทคโนโลยีและการจัดการข้อมูลเข้ามามีส่วนจัดการโรคระบาด แต่การให้บริการทางข้อมูลต่อประชาชนในยามวิกฤตต้องกระชับ ชัดเจน เข้าถึงง่าย ข้อมูลที่ถูกต้อง ใช้ประโยชน์ได้จริง ตนเจอประสบการณ์ตรงไปใช้บริการธนาคารที่ศูนย์การค้าแห่งหนึ่งและไปอีกครั้งในวันถัดมา ได้รับข้อมูลว่ามีผู้ติดเชื้อโควิดมาใช้บริการที่ธนาคารเดียวกัน แต่กลับไม่ทราบช่วงเวลา จึงเกิดคำถามว่าเมื่อเช็กอิน“ไทยชนะ” ในการเข้าออกสถานที่แล้ว ทำไมจึงไม่ได้รับแจ้งข่าวสารที่จำเป็น ทำให้ไม่สามารถประเมินความเสี่ยงของการรับเชื้อและหลักปฏิบัติตนที่เหมาะสม และยังมีคนใกล้ชิด หาข้อมูลเพื่อเข้าตรวจเชื้อโควิดผ่านแอพ “หมอพร้อม” โดยให้ข้อมูลว่ามีโรงพยาบาลรอบตัวเป็นจำนวนมากให้เข้าตรวจได้ แต่พอจะไปตรวจจริงๆ กลับไม่พร้อมให้บริการ

อยากเสนอภาครัฐหรือผู้ที่รับผิดชอบแอพพลิเคชั่นต่างๆ เหล่านี้ว่า ควรมีข้อมูลที่ตรงกับข้อเท็จจริง และเป็นลักษณะ Real Time เพื่อให้ประชาชนใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และอยากเสนอให้รวมแอพพลิเคชั่นไว้ด้วยกันเพียงแอพเดียว ทำฟังก์ชันการใช้งานให้ครอบคลุม รวมถึงสายด่วนต่างๆ ซึ่งมีอยู่หลายเบอร์ อยากให้รวมศูนย์เหลือเพียง 1 เบอร์ เพื่อป้องกันความสับสน สะดวกต่อการจดจำ และง่ายต่อการประสานงานให้ความช่วยเหลือประชาชน ซึ่งจะเป็นบทพิสูจน์การปฏิรูประบบ E-Government ของรัฐบาล ในการนำไทยสู่ยุค 4.0 และ 5.0 ต่อไป

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน