คอลัมน์ เจ๊าะแจ๊ะวิทยาศาสตร์
ซาดาโนบุ ทาเคะมาสึ ประธานลอว์สัน เครือข่ายร้านสะดวกซื้อของประเทศญี่ปุ่น และบริษัท พานาโซนิค ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลก ร่วมพัฒนาระบบ “เรจิ โรโบะ” หุ่นยนต์คิดเงิน เพื่อเปิดประสบ การณ์ช็อปปิ้งในโลกดิจิทัล และอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้า
เรจิโรโบะมาในรูปแบบเคาน์เตอร์ชำระสินค้าเช่นเดียวกับระบบเช็กเอาต์ด้วยตัวเองที่มีใช้ในร้านค้าหลายแห่ง แต่เพราะลูกค้าต้องหยิบสินค้าใส่ถุงเอง ทำให้ระบบดังกล่าวไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร
เรจิโรโบะจึงได้รับการพัฒนาให้แก้ปัญหานี้ โดยเฉพาะเมื่อลูกค้าต้องการชำระเงิน เพียงนำตะกร้าวางที่จุดรับด้านข้าง ต่อด้วยสแกนบาร์โค้ดของสินค้าและวางลงกับตะกร้าดังเดิม จากนั้นกดปุ่มยืนยัน พื้นตะกร้าจะเคลื่อนตัวลงไปจุดบรรจุถุงพลาสติกด้านล่าง
ขณะเดียวกันพื้นตะกร้าอันใหม่จะเลื่อนออกมาจากเครื่องและประกบกับตะกร้าก่อนจะเลื่อนตามสายพานไปยังจุดเก็บตะกร้า เพื่อรอลูกค้าคนอื่นๆ หยิบไปใช้งาน ส่วนถุงพลาสติกที่มีสินค้าด้านในจะเลื่อนขึ้นมาระดับเหนือสายพานเพื่อให้ลูกค้าหยิบถุงได้สะดวก
ทั้งนี้ แม้เรจิโรโบะจะมีเทคโนโลยีล้ำหน้าที่สุดในระบบเช็กเอาต์ แต่ฝ่ายวิจัยเทคโนโลยีจะเร่งพัฒนากลไกสแกนสินค้าอัตโนมัติ ไม่ต้องยกสินค้าขึ้นมาสแกนทีละชิ้น
