การขายของออนไลน์
จากพ่อค้าตลาดนัด ไลฟ์สดขายของบนโลกออนไลน์ สู่เจ้าของแบรนด์ “วิตซีน้องฉัตร” หากใครใช้สกินแคร์แบบซอง ต้องรู้จัก “พรีเซรั่มรัชชาวิตซีแอดวานซ์” (วิตซีน้องฉัตรซองคู่) หรือที่ชาวเน็ตนิยมเรียกว่า ‘วิตซีน้องฉัตร’ อย่างแน่นอน แต่รู้หรือไม่ ผู้ที่อยู่เบื้องหลังสินค้าที่คนทั้งประเทศรู้จักเป็นอย่างดี คืออดีตพ่อค้าตลาดนัด คุณนนท์-รัชชานนท์ พุฒซ้อน SMEs รุ่นใหม่ไฟแรง วัย 32 ปี เจ้าของแบรนด์ รัชชา ไลฟ์ (Ratcha Life) คุณนนท์ เริ่มต้นทำธุรกิจด้วยการเป็นพ่อค้าขายเครื่องสําอางตามตลาดนัด ค่อยๆ ไลฟ์สดจนเป็นที่รู้จักและได้รับความไว้ใจ จนวันหนึ่งมีแนวคิดที่จะผลิตสินค้าแบรนด์ของตัวเองออกจำหน่าย ภายใต้แนวคิดต้องมีของที่ดีอยู่ในมือ เพราะเชื่อมั่นว่าผู้บริโภคตามหาของดี และของที่ดีจะขายตัวของมันเองได้ จากนั้นจึงได้ร่วมคิดค้นพัฒนาสูตรกับทีมวิจัยผลิตภัณฑ์ซึ่งดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง จนเกิดเป็นผลิตภัณฑ์ตัวแรกของแบรนด์ คือ Vit c Bio Face Serum หรือที่รู้จักกันในชื่อ วิตซีน้องฉัตร ที่มีคุณสมบัติดูแลปัญหาสิว สิวอักเสบ สิวอุดตัน ลดรอยดำรอยแดงจากสิว เพิ่มความชุ่มชื้นให้ผิว โดยในช่วงแรกได้ทำการตลาดผ่านช่องทางออน
ช้อปปี้ เร่งเครื่องส่ง Live Commerce ทุบสถิติยอดออร์เดอร์บน Shopee Live โตมากกว่า 40 เท่า พร้อมเดินหน้าสนับสนุนผู้ใช้งานรับอีคอมเมิร์ซปลายปีสุดคึกคัก จากพฤติกรรมนักช้อปบนโลกออนไลน์ที่ไม่ได้เพียงมองหาการช้อปสินค้าเท่านั้น แต่ยังมองหาความบันเทิงในรูปแบบใหม่ๆ อย่าง Live Commerce ที่ผู้ใช้งานสามารถรับประสบการณ์การช้อปพร้อมความบันเทิง อีกทั้งยังสามารถมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายได้แบบเรียลไทม์ ทำให้มูลค่าตลาดของ Live Commerce มีแนวโน้มสูงถึง 121 หมื่นล้านบาทในปี 2568 ช้อปปี้ ในฐานะอีคอมเมิร์ซเบอร์ 1 ครองใจนักช้อปชาวไทย จับพฤติกรรมผู้ใช้งาน พร้อม มอบอีกขั้นของประสบการณ์การช้อป ผ่านฟีเจอร์ไลฟ์สตรีมมิงอย่าง Shopee Live เสริมแกร่งอีโคซิสเต็มเพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งาน คุณการัน อำบานี ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “เพื่อตอกย้ำความเป็นเบอร์ 1 ของวงการอีคอมเมิร์ซ ในช่วงครึ่งปีหลังนี้เราได้จัดเตรียมสร้างสรรค์กิจกรรมและแคมเปญทางการตลาดต่างๆ ที่จะมาสร้างความตื่นตาตื่นใจ ให้บรรยากาศการช้อปปิ้งออนไลน์คึกคักในช่วงอีคอมเมิร์ซไฮซีซั่นนี้” ช้อปปี้ เร่งเครื
สงสัยไหม Business Insight ช่วยขายของใน Shopee ให้ปังได้ยังไง? ปัจจุบันการค้าขายออนไลน์ เป็นธุรกิจที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เพราะมีของให้เลือกซื้อง่ายๆ เพียงคลิกปลายนิ้ว อีกทั้งมีการเปรียบเทียบราคาในสินค้าประเภทเดียวกันให้เห็นกันมากมาย ซึ่งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์รู้ไหมว่า การนำข้อมูล Insight หลังบ้านมาวิเคราะห์ จะช่วยทำให้เราเห็นทางออกของปัญหาต่างๆ และสามารถนำมาวางแผนการค้าขายให้เหนือกว่าคู่แข่งได้อีกด้วย เพจ K SME ได้แบ่งปันวิธีดู ข้อมูลหลังบ้าน หรือ Business Insight ให้เป็น เพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์โดยเฉพาะใน Shopee นำข้อมูลมาแก้ไขปัญหาในด้านต่างๆ โดยข้อดีมีดังนี้ 1. สร้างโปรโมชั่นโดนใจ จากสถิติการขายที่ผ่านมา โดยการนำข้อมูลที่ได้วิเคราะห์จากยอดขายและจำนวนคนซื้อมาหาค่าเฉลี่ยราคาที่ส่วนใหญ่ซื้อในราคาเท่าไหร่ เพื่อสร้างส่วนลดให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และเพื่อขยายฐานยอดขาย 2. รู้จักพฤติกรรมลูกค้า ใช้รักษาลูกค้าเก่าเพิ่มลูกค้าใหม่ ด้วยการดูจำนวนสัดส่วนของลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่ร้าน ว่ามีลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่จำนวนเท่าไหร่ หากลูกค้าใหม่กำลังลดลง เราสามารถนำมาวางแผนหาวิธีรักษาลูกค้าเก่าที่
แชตอย่างไรให้ลูกค้ายอมควักกระเป๋า ด้วย 6 ทริก ปิดการขายออนไลน์ กรณีลูกค้าทักแชตมาถามข้อมูลสินค้าแล้วหนีหาย ไม่กลับมาอีกเลย คงเป็นคำถามที่คาใจพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก ว่าจะทำอย่างไรให้สามารถปิดการขายได้ โดยที่ลูกค้าไม่มีทีท่าว่าเดี๋ยวขอคิดดูก่อนเว็บไซต์ ธนาคารกรุงเทพ มีเทคนิคง่ายๆ ที่แชตบอตอาจทำไม่ได้ แต่แอดมินทำได้ ไปจนถึงปิดการขาย ลูกค้ายอมจ่ายเงินให้ในทันทีโดยไม่รีรอ และวนกลับมาใช้บริการซ้ำๆ อีก ด้วยเทคนิคการแชตแบบปิดการขาย ดังนี้ ตอบแชตเร็วต่อเนื่องไม่เงียบหาย เป็นเรื่องที่ต้องมาก่อนในยุคที่คู่แข่งมีมากราย ไวไฟ อินเทอร์เน็ตมือถือให้สัญญาณเร็วปรื๊ด และพฤติกรรมผู้บริโภคมีแนวโน้มว่าจะไม่ชอบรออะไรนานๆ การตั้งค่าแชตบอตอัตโนมัติ ให้ช่วยตอบกลับในข้อความแรก ตั้งเสียงเตือน ใช้คีย์เวิร์ดให้ระบบแชตแจ้งเตือนว่ามีความสำคัญเกี่ยวข้อง และไม่ห่างจากจอมอนิเตอร์หรือมือถือ สามารถพิชิตใจลูกค้าให้สนใจและตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ดีกว่า การที่ลูกค้าทักแชตมาแล้วอีกฝั่งเงียบหายไปหลายชั่วโมง เชื่อเถอะว่าการตอบกลับอย่างรวดเร็วจากคำทักทายของ Chatbot ที่ตั้งค่าไว้แบบอัตโนมัติ เพื่อให้ได้รับสถิติจาก
ร้านค้าออนไลน์ รู้ยัง! รายได้เท่าไหร่ถึงเสียภาษี ปัจจุบันคนไทยหันมาขายสินค้าออนไลน์กันรัวๆ วันนี้ เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ มีข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับ ภาษีธุรกิจออนไลน์ ที่พ่อค้า แม่ค้า ต้องรู้ จาก Plearn เพลิน by krungsri GURU รูปแบบการขายของออนไลน์มีด้วยกันหลักๆ 3 ประเภท 1. ขายให้กลุ่มลูกค้าใน Social Media การขายออนไลน์ให้กับลูกค้าใน Social Media คือ กลุ่มลูกค้าที่ใช้งาน Facebook, Instagram, Line เป็นต้น มักเป็นทางเลือกอันดับต้นๆ ของพ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์มือใหม่ ที่ยังไม่มีความรู้เรื่องการขายของมาก่อน การขายให้กับลูกค้าในกลุ่ม Social Media คุณสามารถใช้ Account ส่วนตัวขายตรง หรือสร้าง Account เพื่อการค้าโดยเฉพาะเลยก็ได้ การขายของให้ลูกค้ากลุ่ม Social Media จะเข้าถึงผู้ใช้งานได้จริง มักเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่ม ที่นิยมขาย มีตั้งแต่เสื้อผ้าวินเทจ เครื่องสำอาง ไปจนถึงของแบรนด์เนม กลุ่มนี้จะขายง่าย ทำราคาได้ในระดับหนึ่ง คู่แข่งจะไม่มากนัก เพราะส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่ม ช่องทาง Social Media จึงเป็นช่องทางที่อยากแนะนำให้พ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์มือใหม่ทั้งหลาย 2. ขายผ่านเว็บไซต์ที่เป็น Marketplace การนำสิ
6 วิธีสร้างแบรนด์ให้สตรอง สไตล์คุณโซอี้ เจ้าของแบรนด์ผ้าพันคอ Zoe Scarf เมื่อเร็วๆ นี้ ในงานมหกรรมตลาดนัดผลิตภัณฑ์สินค้ากลุ่มสตรีและครอบครัว “สร้างอาชีพให้มั่นคง สังคมไทยไร้ความรุนแรง” ที่ ศูนย์การแสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี มีการจัด workshop เรื่อง “การเพิ่มยอดขาย สร้างโลกธุรกิจใหม่ด้วยไลน์แอด” โดย เภสัชกรหญิง โสภา พิมพ์สิริพาณิชย์ หรือ คุณโซอี้ เจ้าของผ้าพันคอ แบรนด์ Zoe Scarf จากแบรนด์ขายออนไลน์สู่การส่งออกกว่า 8 ประเทศ แต่กว่าจะมาไกลได้ถึงขนาดนี้ คุณโซอี้ก็เริ่มจากการขายออนไลน์มาก่อนเช่นกัน “ตอนนั้นธุรกิจออนไลน์ก็กำลังมา คนกำลังเล่นเฟซบุ๊ก แล้วเราเป็นนักช็อปออนไลน์มาก่อนก็รู้สึกว่า เราก็่ขายของออนไลน์ได้นะ แล้วส่วนตัวชอบผ้าพันคอ ในตู้เสื้อผ้ามีแต่ผ้าพันคอซึ่งมันเยอะมาก มีตั้งแต่ผืนละ 20 ถึงผืนละหมื่น แต่มันไม่มีีลายที่เราชอบ เลยมองว่าถ้าเกิดเราได้ออกแบบลายที่เราชอบบนเนื้อผ้าดีๆ คงดีไม่น้อยนะ ลงมือออกแบบเอง ส่งโรงงานเอง เลยเป็นที่มาของผ้าพันคอ แบรนด์ โซอี้ สคาร์ฟ นั่นเอง และธุรกิจเราเติบโตเร็ว เริ่มต้นจากขายในเฟซบุ๊ก 6 เดือน แล้วดันแบรนด์เข้าขายในห้างทั่วประเท