เทคนิคสร้างแบรนด์
ขายของต้องรู้! เทคนิคสร้างแบรนด์ เพิ่มอิทธิพลของการซื้อในอุตสาหกรรมอาหาร สำหรับผู้ประกอบการ SMEs ที่อยากสร้างธุรกิจให้เติบโต จึงต้องแยกให้ออกว่า อะไรคือ “อิทธิพลแห่งการซื้อ” ตามลำดับ เพื่อสร้างไอเดียนำเสนอสินค้า และทำในสิ่งที่ควรทำก่อนหลัง โดยเฉพาะแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับอาหาร เพราะความยากของวงการนี้คือ สินค้ามักมีคุณสมบัติคล้ายๆ กัน ถึงแม้ว่าคุณภาพทางวัตถุดิบจะสามารถทดแทนกันได้ แต่จะไม่สามารถสร้างจุดแข็งได้ในระยะยาว ในขณะที่การสร้างจุดแตกต่างที่เน้นเรื่องของแบรนด์แบบชัดเจน จะทำให้เกิดจุดยืนและสร้างการแข่งขันได้แบบเหนือกว่าคู่แข่ง โดยหนึ่งในอิทธิพลของการซื้อ ของอุตสาหกรรมอาหาร 2022 คือ “การมีแบรนด์บนสินค้า” เว็บไซต์ ttb เผยว่า จากการศึกษาของ Foodmix Marketing Communications พบว่า ลูกค้า 68% มักซื้อเนื้อสัตว์ ผัก หรืออาหารที่มี ‘ตราสินค้า’ หรือ ’แบรนด์’ มากกว่าสินค้าที่ไม่มีแบรนด์ประทับในผลิตภัณฑ์ เพราะคนรุ่นใหม่มักให้ความสำคัญและตระหนักถึงความปลอดภัยต่อการบริโภคสินค้า ยิ่งเป็นในเรื่องของอาหาร ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพโดยตรง ผู้บริโภคต้องการมาตรฐานและการตรวจสอบแหล่งที่มาได้ จุดนี้จึงสามารถสร
5 เหตุผล ทำไมแบรนด์ ต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดี กับลูกค้า ในการสร้างแบรนด์ นอกจากทำการตลาด ผลิตสินค้าให้ได้คุณภาพแล้ว สิ่งสำคัญที่แบรนด์ควรทำต่อเนื่อง นั่นคือ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าไว้นั่นเอง ลองมาดู 5 เหตุผล ว่าทำไมแบรนด์ ต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ากันดีกว่า 1. เพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย การที่เราพูดคุยกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการตอบกลับลูกค้าผ่านอินบ็อกซ์อย่างรวดเร็ว และรับฟังปัญหาลูกค้าอย่างเข้าใจ จะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และช่วยให้ลูกค้าได้ข้อมูลที่ครบถ้วนจนสามารถตัดสินใจซื้อสินค้าในเวลาอันรวดเร็ว หรือพูดอีกอย่างก็คือ จะช่วยให้เราปิดการขายได้เร็วขึ้น และเยอะขึ้นนั่นเอง 2. รักษาฐานลูกค้า เมื่อเราได้ลูกค้ามาแล้ว สิ่งที่เราต้องทำต่อไปก็คือ การรักษาลูกค้าคนสำคัญเหล่านั้นเอาไว้ให้ดี ซึ่งการหมั่นสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการดูแลและให้บริการหลังซื้อสินค้าอย่างดี การพูดคุยสื่อสารกันอยู่เสมอ จะช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีเอาไว้ได้ ลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่า เขาคือคนสำคัญ และจะตัดใจแยกทางกับคุณได้ยากขึ้น 3. ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ การหาลูกค้าใหม่เป็นหนึ่งวิธีเพิ่มยอ