แบรนดิ้ง
อยากทำธุรกิจต้องรู้! แบรนดิ้ง สำคัญอย่างไร ต่อ ร้านค้าออนไลน์ การสร้างแบรนด์ หรือ แบรนดิ้ง ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะกับร้านค้าออนไลน์ ที่มีคู่แข่งและสินค้าคล้ายคลึงกันเป็นจำนวนมาก การสร้างแบรนด์ ไม่ใช่เพียงการตั้งชื่อหรือผลิตโลโก้เท่านั้น แต่หมายรวมถึงประสบการณ์องค์รวมที่ผู้บริโภคสัมผัสในทุกๆ ช่องทาง ทุกๆ โอกาสที่ผู้บริโภคจะเจอกับเรา เอกสารของ DBD ให้ข้อมูลที่น่าสนใจว่า การสร้างแบรนด์ คือการสร้างคุณค่าระยะยาวมากกว่าการสร้างรายได้ในระยะสั้น ดังนั้นแล้ว การสร้างแบรนด์จึงไม่ใช่เรื่องของการสื่อสารทางการตลาดเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ควรหยั่งรากลึกไปถึงหัวใจของธุรกิจ อยู่ในปรัชญาความเชื่อขององค์กร ที่จะส่งผลต่อไปถึงพนักงานทุกคนที่ทำงานเพื่อลูกค้า และจะส่งผลต่อกลยุทธ์และทุกๆ กิจกรรมที่แบรนด์ทำ ประโยชน์ของการสร้างแบรนด์ มีอะไรบ้าง? เป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าหรือบริการ ผ่านความน่าเชื่อถือ ซึ่งจะสะท้อนมาในราคาส่วนต่าง ที่ผู้บริโภคยอมจ่ายที่สูงขึ้น เป็นการสร้างตัวตนหรืออัตลักษณ์ที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งจะสะท้อนมาเป็นความโดดเด่นที่ผู้บริโภคมักจะจดจำได้อยู่เสมอ หรือนึกถึ