ชะตากรรมลูกค้ามือถือที่ข้อมูลรั่ว

เรียน บ.ก.ข่าวสด

การที่ข้อมูลลูกค้าค่ายมือถือบริษัทหนึ่งรั่วสู่ภายนอกนั้น ไม่ทราบว่ามีอะไรคุ้มครองสิทธิของลูกค้ากันบ้าง ทั้งเบอร์มือถือและหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ล้วนแต่เป็นข้อมูลที่สำคัญที่สุดยิ่งตอนนี้มีพร้อมเพย์ ที่ใช้ผูกกับบัญชีเงินฝาก หรือแม้แต่บัตรเครดิตที่ผูกให้หักบัญชีกับบริษัทมือถือค่ายนี้ ไม่มีความปลอดภัยจริงๆ สิ่งที่น่าวิตกคือจะนำหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนไปใช้ทำธุรกิจอื่นๆ ลูกค้ารายนั้นอาจตกเป็นจำเลยหรือไม่ก็ลูกหนี้ไปโดยปริยาย

ดูตัวอย่างที่เป็นข่าวครึกโครมมาแล้ว นำบัตรประชาชนไปเปิดบัญชียังเกิดขึ้นมาแล้ว ถ้าน้องคนนั้นไม่ต่อสู้ชนิดหัวชนฝา ปานนี้คงติดคุกโดยไม่รู้เรื่อง เบอร์มือถือของลูกค้าบางรายก็ตกไปอยู่กับบรรดาตัวแทนขายประกัน ขายบัตรเครดิต โชคดีที่เบอร์โทร.พื้นฐานโดยเฉพาะเบอร์โทร.บ้าน ยังไม่รั่วไหลไปถึงนักค้ามือทอง ไม่เช่นนั้นคงต้องไปยกเลิกโทรศัพท์พื้นฐาน

สุดท้ายของเรื่องนี้ ผู้บริโภคจะต้องทำอย่างไร? ข้อมูลก็รั่วไปหมดแล้ว หรือรอว่าสักวันหนึ่งเจอหมายศาล หมายจับ

นับถือ

เขียวเสวย

ตอบ คุณเขียวเสวย

เรื่องนี้คงต้องติดตามความคืบหน้าจากกสทช.ซึ่งเข้ามาตรวจสอบ และในเบื้องต้นได้ให้บริษัทมือถือรายดังกล่าว เร่งให้คำตอบว่าต้นเหตุคืออะไร มีแผนป้องกันไม่ให้เกิดเหตุอีกอย่างไร รวมทั้งออกมาตรการเยียวยาให้กับลูกค้าด้วย โปรดติดตามกันต่อไป

 

กรณีเปลี่ยนชื่อสถานีบางบัว

เรียน บ.ก.

เห็นด้วยกับการร้องเรียนของชาวชุมชนบางบัว กทม. ที่ร้องให้ตั้งกรรมการสอบผู้บริหารการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ว่าใช้อำนาจโดยพลการด้วยการเปลี่ยนชื่อสถานีรถไฟฟ้าสายสีเขียว (ช่วงหมอชิต-สะพานใหม่-คูคต) จากเดิมที่เคยตั้งชื่อไว้ว่า “สถานีบางบัว” แล้วเหตุใดจึงจะเปลี่ยนไปเป็นชื่ออื่นที่ไม่ใช่ “สถานีบางบัว” บางบัวเป็นชุมชนใหญ่ เป็นที่รู้จักของคนทั่วไป เป็นสถานที่ที่อยู่มาเก่าก่อน เอ่ยชื่อมาแล้วทุกคนรู้ว่าอยู่ตรงไหน เรื่องอย่างนี้ควรจะฟังเสียงประชาชนกันบ้าง

ด้วยความนับถือ

บัวบูชา

ตอบ บัวบูชา

ทางรฟม.ชี้แจงแล้วว่า การเปลี่ยนชื่อสถานีรถไฟฟ้า มีเหตุผลหลายประการและที่นี่ไม่ใช่สถานีแรกที่เปลี่ยนแปลง ก็ถือเป็นบทเรียนให้กับรฟม.ด้วย

 

จะมีการดูดเครือข่ายเนวินไหม

ถึง บ.ก.ข่าวสด

ช่วงที่กำลังสนุกกับสาดน้ำสงกรานต์ได้รับข่าวดีคือ รัฐบาลแต่งตั้ง นายสนธยา คุณปลื้ม หัวหน้าพรรคพลังชล เป็นที่ปรึกษานายกรัฐมนตรีด้านการเมือง และนายอิทธิพล คุณปลื้ม อดีตนายกเทศมนตรีเมืองพัทยา เป็นกรรมการผู้ช่วยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ด้านตัวนายสนธยา เองก็บอกว่าเป้าหมายที่เข้ามานั้นเพื่อต้องการผลักดันโครงการเขตพัฒนาระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (อีอีซี)

ดังนั้น ผมเองก็คิดเล่นๆ นะครับ อย่าจริงจังนะครับ ว่าช่วงที่คณะรัฐมนตรีจะไปเยือน จ.สุรินทร์และจ.บุรีรัมย์ นี้ลองเชิญ นายเนวิน ชิดชอบ ประธานบริหารสโมสรฟุตบอลบุรีรัมย์ยูไนเต็ด มาร่วมทำงานด้วยซิครับ เพราะนายเนวิน ขนาดทำทีมฟุตบอลยังอยู่ในชั้นแนวหน้าเลยนะครับ

นับถือ

ศักดิ์

ตอบ คุณศักดิ์

เอาเป็นว่าหลังนายกฯไปเยือน จะได้รู้กันว่าจะมีการแต่งตั้งคนในเครือข่ายของเนวิน ชิดชอบ หรือไม่ นั่นจะเป็นคำตอบว่าการดูดเกิดขึ้นหรือไม่

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน