‘แอปเปิ้ล’อ่วมแบตฯล่าช้า-มะกันไม่วางใจแห่เปลี่ยนรัวๆ แน่นร้าน

บิสิเนสอินไซเดอร์รายงานว่า บรรดาร้านตัวแทนจำหน่ายของแอปเปิ้ลในประเทศสหรัฐอเมริกากำลังประสบปัญหาด้านการบริหารจัดการหลายแห่ง ภายหลังผู้ใช้ไอโฟนหลายรุ่นเดินทางเข้ามาแจ้งความต้องการใช้โปรโมชั่นเปลี่ยนแบตเตอรี่อย่างเนืองแน่น จากกรณีที่แอปเปิ้ลออกมายอมรับว่าไอโอเอสรุ่นใหม่มาพร้อมกับระบบที่จะทำให้เครื่องไอโฟนหลายรุ่นทำงานช้าลง เนื่องมาจากแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ก่อให้เกิดความไม่พอใจไปทั่วโลก และแอปเปิ้ลโดนรัฐบาลหลายชาติตรวจสอบ ทั้งยังมีคดีความในชั้นศาลอีกหลายคดี โดยปัญหาที่เกิดขึ้นมาจากจำนวนแบตเตอรี่ของไอโฟนนั้นไม่เพียงพอกับลูกค้า เนื่องมาจากลูกค้าบางส่วนที่แม้ตรวจสอบแล้วว่าแบตไม่ได้เสื่อมก็ยังไม่ยอมเชื่อพนักงานของแอปเปิ้ล ทำให้ผู้ใช้ที่พบว่าแบตเตอรี่เสื่อมจริงหลายคนต้องรอสินค้าเป็นเวลานานเกินความจำเป็น