เมื่อวันที่ 13 ส.ค. เดอะซันรายงานว่าสถานีโทรทัศน์แชนเนล 4 ของอังกฤษแถลงขอโทษผู้ชมในความผิดพลาดของสถานีที่ผลิตสารคดีระบุวันสิ้นพระชนม์ของเจ้าหญิงไดอาน่าผิดวันอย่างไม่น่าเชื่อ เนื่องจากเป็นที่รับทราบแน่ชัดโดยทั่วไป โดยเฉพาะช่วงเวลานี้เป็นปีครบรอบ 20 ปีการจากไปของเจ้าหญิงแห่งศตวรรษที่ 20
คณะบริหารบริษัทสถานีแชนแนล 4 ของประเทศอังกฤษ แถลงผ่านโฆษกขอโทษอย่างเป็นทางการหลังจากนำสารคดีเจ้าหญิงไดอาน่าที่ชื่อว่า Diana’s Wicked Stepmother (แม่เลี้ยงใจร้ายของไดอานา) ออนแอร์ ปรากฏว่าในสารคดีระบุวันสิ้นพระชนม์ผิดเป็นวันที่ 29 สิงหาคม 2540 ทั้งที่วันจริงคือ 31 สิงหาคม 2540
หนังสือพิมพ์อังกฤษ ฉบับ 31 สิงหาคม 1997 พาดหัวข่าวเจ้าหญิงสิ้นพระชนม์
“จะต้องมีการแก้ไขอย่างเร่งด่วนเพื่อให้เป็นเวอร์ชั่นที่ถูกต้องและต้องพร้อมนำไปฉายในช่อง 4” โฆษกช่องแชนเนล 4 กล่าว
รถยนต์ที่เจ้าหญิงทรงประทับประสบอุบัติเหตุชนในอุโมงค์ ที่กรุงปารีส
ด้านบรรดาผู้ชมรายการต่างออกมาเรียกร้องให้มีการไล่คนเขียนบทโทรทัศน์ออก เพราะผิดพลาดอย่างไม่น่าให้อภัย
รายการสารคดีดังกล่าวออกอากาศไปเมื่อวันที่ 10 ส.ค. โดยเนื้อเรื่องเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหญิงไดอาน่ากับเคาน์เตส เรน สเปนเซอร์ แม่เลี้ยงที่ไม่ค่อยจะลงรอยกันนัก
