นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า จากการไปตรวจสอบการแก้ไขปัญหาสัญญาณสื่อสารในการเดินรถไฟฟ้า ของบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือบีทีเอส เมื่อเช้าวันที่ 2 ก.ค. 2561 ไม่เกิดปัญหาอะไร
จากนี้จะทำหนังสือแจ้งสรุปผลการตรวจสอบสัญญาณสื่อสารรถไฟฟ้าบีทีเอสให้ผู้ว่าการกรุงเทพมหานคร (กทม.) ต่อไป โดยจะแจ้งว่า กระบวนการตรวจสอบระบบสื่อสารอาณัติสัญญาณได้เสร็จสิ้นแล้ว โดยบีทีเอสได้ปรับปรุงย้ายตำแหน่งการใช้งานคลื่นความถี่ไปใช้ช่องความถี่คลื่น 2480-2495 MHz แล้ว
ในส่วนที่ประชาชนได้รับผลกระทบดังกล่าว ทางสำนักงานกสทช.พิจารณาแล้วเห็นว่าเป็นกรณีที่เกิดขึ้นจากระบบสื่อสารในระบบอาณัติสัญญาณของบีทีเอสที่ไม่ได้มีมาตรการและป้องกันระบบรบกวนที่เหมาะสมตั้งแต่ครั้งแรก จึงเกิดความขัดข้องให้เกิดความล่าช้าในการเดินรถให้กทม. ดำเนินการพิจารณามาตรการเยียวให้กับประชาชนต่อไป
