จากประเด็นสุดดราม่าของ VALORANT ที่ คิม จงมิน หรือ Lakia จาก Gen.G และ โก ยองซ็อบ หรือ Sylvan จาก Team Secret ถูกจับภาพว่าพยายามใส่หูฟังหลวม ๆ ระหว่างทำการแข่งขันใน VCT Pacific
ภาพดังกล่าวทำให้เกิดการตั้งคำถามว่าทั้งคู่พยายามจะใช้ประโยชน์จากการฟังของผู้ชมและผู้บรรยายในระหว่างทำการแข่งขันหรือไม่
และล่าสุดทาง Riot Games ได้ออกมาแถลงการณ์เกี่ยวกับประเด็นนี้แล้ว หลังจากที่พวกเขาได้ทำการตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับผู้เล่นทั้งสองราย พร้อมย้ำว่า การแข่งขันที่ยุติธรรม (Competitive Integrity) ยังคงเป็นหนึ่งในเสาหลักสำคัญที่สุดของลีก
และแม้ระบบปัจจุบันจะถูกออกแบบมาอย่างรอบคอบ แต่การพัฒนาอย่างต่อเนื่องถือเป็นสิ่งจำเป็น ทีมงานจึงได้ดำเนินการตรวจสอบกระบวนการและระเบียบปฏิบัติต่าง ๆ อย่างละเอียด พร้อมปรับปรุงในจุดที่สามารถยกระดับได้
โดยประเด็นการตรวจสอบการใช้งานชุดหูฟังในการแข่งขัน ทีมงานได้ทำการตรวจสอบฟุตเทจการแข่งขันและภาพจากกล้องของผู้เล่นตลอดช่วง Kickoff และพบกรณีการใช้งานชุดหูฟังที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดจำนวน 2 กรณี ได้แก่
วันที่ 23 มกราคม: GEN vs DFM (Map 2) – Lakia (GEN)
วันที่ 5 กุมภาพันธ์: TS vs ZETA (Maps 2 และ 3) – Sylvan (TS)
หลังการตรวจสอบทั้งภาพและเสียงสื่อสารภายในทีม Riot Games ยืนยันว่า ไม่พบหลักฐานการกระทำโดยเจตนา, ไม่พบว่าผู้เล่นได้รับข้อมูลจากเสียงพากย์หรือปัจจัยภายนอกเพื่อสร้างความได้เปรียบ และทั้งสองทีม เป็นฝ่ายแพ้ในแผนที่ดังกล่าว
ซึ่งตามข้อกำหนดในหัวข้อ 2.3.7 (Audio Restrictions) และบทลงโทษสำหรับการใช้อุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต (ความผิดครั้งแรก) Riot Games ได้ดำเนินการออก หนังสือแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ ให้กับผู้เล่นที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว และระบุชัดว่าการกระทำผิดซ้ำอาจนำไปสู่บทลงโทษที่รุนแรงขึ้น
เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต Riot Games ได้
-
เพิ่มความเข้มงวดในการ ตรวจสอบการใช้งานอุปกรณ์ระหว่
างการแข่งขัน -
ปรับปรุง ขั้นตอนการตรวจสอบของกรรมการ (Referee Protocols)
-
แจ้งเตือนทุกทีมให้ปฏิบัติตามข้
อกำหนดเรื่องการสวมใส่อุปกรณ์ อย่างเคร่งครัด
การปรับปรุงระบบเสี
Riot Games ให้ความสำคัญกับการสร้างสมดุ
มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
-
การทดสอบระบบเสียงก่อนการแข่งขั
น รวมถึงการจำลองเสียงพากย์ในระดั บความดังสูงสุด -
การใช้ระบบเสียงแบบสองชั้น:
-
In-Ear Monitor (IEM) สำหรับเสียงสื่อสารในทีม
-
Over-ear headset ที่ปล่อยเสียง White Noise เพื่อป้องกันเสียงจากภายนอก
-
ซึ่งRiot Games ยืนยันว่า แม้จะมีเสียงรบกวนจากบรรยากาศในสนาม แต่ระบบดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อ ป้องกันไม่ให้ผู้เล่นได้ยินข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงจากเสียงพากย์ และตลอดการแข่งขัน Kickoff ไม่มีรายงานอย่างเป็นทางการจากผู้เล่นเกี่ยวกับผลกระทบด้านเสียง
ขณะที่มาตรการเพิ่มเติมสำหรับ Stage 1 ที่กำลังจะเปิดฉากนั้น Riot จะเพิ่มความเข้มข้นในการ ทดสอบระบบเทคนิคก่อนการแข่งขัน, ขยายเวลาการเตรียมระบบและการซ้อมเสมือนจริง, ทดสอบอุปกรณ์เสียงในระดับความดังที่สูงกว่ามาตรฐาน, เพิ่มความสามารถในการ ปรับเสียงในสนามแบบเรียลไทม์ ตาม feedback จากทีมโปร
