ชัยนาทไม่สิ้นคนดี! หนุ่มตั้งใจมาถอนเงิน กลายเป็นเจ้าหน้าที่จำเป็น ยอมสละเวลา 2 ชั่วโมง ช่วยชาวบ้านยืนยันตัวตน ไทยช่วยไทยพลัส หน้าตู้เอทีเอ็ม หลังผู้สูงอายุเจอปัญหากันเพียบ
วันที่ 27 พ.ค.69 ผู้สื่อข่าวรายงานบรรยากาศการลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิโครงการไทยช่วยไทย พลัส 60/40 ที่ธนาคารกรุงไทยสาขาเมืองชัยนาท ซึ่งดำเนินมาเป็นวันที่ 3 แล้ว โดยในวันนี้ยังคงมีประชาชนเดินทางมาอย่างหนาแน่นเพื่อยืนยันตัวตนลงทะเบียนรับสิทธิ ท่ามกลางปัญหาหลายอย่างที่ชาวบ้านต้องรอพบเจ้าหน้าที่ธนาคาร ทั้งปัญหายืนยันตัวตนไม่ผ่าน ข้อมูลไม่ตรง เช่น เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ แอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันเก่า ลืมรหัสผ่าน และยังมีกลุ่มผู้สูงอายุที่ทำอะไรไม่เป็นเลย เนื่องจากลูกหลานอยู่ห่างไกล
ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ยังธนาคารกรุงไทย สาขาชัยนาท ได้พบกับประชาชนที่มารอคิวยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กันอย่างคึกคัก ซึ่งแต่ละคนยังไม่เข้าใจขั้นตอน บางคนสอดบัตรผิดช่อง โดยนำบัตรประชาชนไปสอดเข้าช่องบัตร ATM ทำให้ไม่สามารถดำเนินการต่อได้
แต่กลับพบว่ามีหนุ่มคนหนึ่ง ทนเห็นความเดือดร้อนไม่ไหว ยืนคอยแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ถูกต้องให้แก่ประชาชน ทราบชื่อต่อมาคือ นายเอกรัตน์ รามสูตร ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่สำนักงานยุติธรรมจังหวัดชัยนาท ที่ตั้งใจมารับบริการถอนเงินแต่ต้องกลายมาเป็นพลเมืองดีคอยช่วยเหลือชาวบ้านอยู่นานเกือบ 2 ชั่วโมง
จากการสอบถาม นายเอกรัตน์ เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวว่า ตนเดินทางมาใช้บริการถอนเงินที่ตู้ ATM หน้าธนาคารกรุงไทย สาขาชัยนาท แต่เมื่อมาถึงก็เห็นชาวบ้านยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ไม่เป็น ตนจึงได้เดินขึ้นไปสอบถามข้อมูลและขั้นตอนจากเจ้าหน้าที่ธนาคารด้านบน จากนั้นจึงได้ลงมาคอยยืนแนะนำและช่วยเหลือชาวบ้านตั้งแต่เช้า
แม้ตนจะมีภารกิจที่ต้องเดินทางไปทำงานตามเวลาราชการ แต่ในระหว่างนั้นก็ยังคงมีชาวบ้านเดินเข้ามาขอความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องไม่ขาดสาย ตนจึงตัดสินใจอยู่ช่วยดูแลจนผ่านไปเกือบ 2 ชั่วโมง เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้สูงอายุและประชาชนจังหวัดชัยนาทที่ตั้งใจมาลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส
