สาวพนักงานร้านอาหารดัง ช่วยคุณยาย วัย 85 ซึ่งเป็นลูกค้าประจำ เคยมาทานอาหารเป็นเพื่อนที่บ้านบ่อยๆ หลังจากหายไปไม่สั่งของ 5 วัน
เมื่อวันที่ 10 พ.ย. เจ้าหน้าที่ตำรวจสภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง รับแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือมีผู้สูงอายุได้รับบาดเจ็บติดอยู่ในบ้านพักตามลำพัง ในบ้านพักหมู่บ้านเมืองทองธานีโครงการ 2 ซอย 4 ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี จึงรุดไปตรวจสอบยังที่เกิดเหตุ
ในที่เกิดเหตุที่หน้าบ้านพักหลังดังกล่าว ซึ่งเป็นบ้านเดี่ยว 2 ชั้น พบมีการล็อกกุญแจประตูหน้าบ้านและในบ้านอย่างแน่นหนา โดยเจ้าหน้าที่ได้พบผู้แจ้งขอความช่วยเหลือคือ น.ส.อำคา ยศทะแสน อายุ 45 ปี แคชเชียร์ร้าน เอส แอนด์ พี ยืนรอให้รายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ว่า คุณยายเป็นลูกค้าประจำ แต่ไม่สามารถติดต่อได้มาหลายวันแล้ว จึงเป็นห่วงหลังจากเดินทางมาที่บ้านคุณยาย พบว่าไฟหน้าบ้านถูกเปิดทิ้ง และกุญแจถูกล็อกอยู่ เกรงว่าจะเกิดเหตุร้ายจึงโทรแจ้งให้เจ้าหน้าที่มาช่วยตรวจสอบ
เจ้าหน้าที่จึงตัดสินใจใช้อุปกรณ์ตัดกุญแจในตัวบ้าน โดยใช้เวลาประมาณ 30 นาที จึง สามารถเปิดประตูบ้านได้สำเร็จ เมื่อเข้าไปในบ้านได้พบคุณยายสมศรี สกุลทองใบ อายุ 85 ปี นั่งอยู่บริเวณชั้นล่างข้างบันไดในสภาพในสภาพที่ได้รับบาดเจ็บบริเวณสะโพกขวา ทางเจ้าหน้าที่จึงช่วยกันปฐมพยาบาลในเบื้องต้น ก่อนจะลำเลียงคุณยายขึ้นรถฉุกเฉินนำส่งรักษาตัวต่อที่โรงพยาบาลชลประทาน
น.ส.อำคา แคชเชียร์ร้านอาหารผู้แจ้งเหตุกล่าวว่า ปกติแล้วทุกๆ วันคุณยายจะโทรมาสั่งอาหารกับทางร้านเป็นประจำ ซึ่งตนจะเป็นคนรับออเดอร์อาหารและนำอาหารมาส่งให้กับคุณยายเป็นประจำ บางครั้งคุณยายทานข้าวไม่ได้ ก็จะขอให้ตนมาอยู่เป็นเพื่อนชวนคุย เพื่อให้ทานข้าวได้ ซึ่งตนจะทำแบบนี้ทุกวัน จนกระทั่งไม่กี่วันที่ผ่านมาคุณยายเงียบหายไป ขาดการติดต่อจากที่เคยโทรสั่งอาหารประจำ ตนเริ่มเอะใจ สงสัยว่าคุณยายหายไปไหน ทำไมไม่โทรมาสั่งอาหารตามปกติหรือไม่ก็โทรมาคุยเหมือนทุกวัน
“ทีแรกเข้าใจว่าคุณยายน่าจะสั่งอาหารจากที่อื่น เพราะคุณยายเองเคยสั่งอาหารจากที่อื่นให้มาส่งให้เช่นกัน แต่วันนี้ตนเห็นว่าคุณยายขาดการติดต่อไปนาน เริ่มผิดสังเกตนานถึง 5 วัน ตั้งแต่วันที่ 6 พ.ย. จึงตัดสินใจเดินทางมาหาคุณยายที่บ้านและพยายามโทรหาแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ อีกทั้งพบว่าไฟหน้าบ้านเปิดทิ้งไว้ แต่กุญแจประตูหน้าบ้านและในบ้านถูกล็อกจากด้านในอย่างแน่นหนา เกรงว่าคุณยายจะได้รับอันตราย จึงแจ้งเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบและช่วยเหลือ”
ด้านนายชนินทร์ สาอาจ อาสาสมัครมูลนิธิป่อเต็กตึ้ง กล่าวว่า หลังจากได้รับแจ้ง ว่ามีผู้สูงอายุในบ้านหลังนี้ติดต่อไม่ได้หลายวัน จึงระดมอาสาเจ้าหน้าที่มูลนิธิเข้ามาตรวจสอบ จึงพบว่ารอบบ้านนั้นมีเหล็กดัดและถูกล็อกไว้จึงได้ตัดสินใจงัดประตูหน้าบ้าน ในขณะ ที่กำลังงัดประตูเพื่อจะเข้าไปด้านในบ้าน ก็ได้ยินเสียงคนร้องขอความช่วยเหลือออกมา จึงมั่นใจว่าคุณยายยังไม่เสียชีวิต
กระทั่งสามารถตัดกุญแจเข้าไปในบ้านได้ก็เห็นคุณยายนั่งอยู่ที่พื้น บริเวณทางขึ้นบันได ซึ่งสันนิษฐานว่าคุณยายน่าจะพลัดตกบันไดลงมาจนได้รับบาดเจ็บตามลำพัง เนื่องจากอาศัยอยู่ในบ้านเพียงคนเดียวและไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ ต่อมาเมื่อคุณยายเห็นว่ามีคนเข้ามาช่วยแล้ว จึงร้องขอความช่วยเหลือและพยายามที่จะลุกด้วยตนเอง แต่ไม่สามารถทำได้ จนกระทั่งเจ้าหน้าที่สามารถเข้าไปในบ้านและช่วยเหลือคุณยายได้สำเร็จปลอดภัยและนำตัวส่งโรงพยาบาล อย่างไรก็ดี ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจจะเร่งประสานติดต่อญาติของคุณยายโดยเร่งด่วนต่อไป
