วันที่ 13 ก.ค.64 ที่ห้องประชุมกองบังคับการตำรวจรถไฟ (บก.รฟ.) พล.ต.ต.อำนาจ ไตรพจน์ ผบก.รฟ. ในฐานะประธานคณะทำงานด้านปฎิบัติการรักษาความปลอดภัยการจราจร ในพื้นที่ของโครงการระบบรถไฟชานเมืองสายสีแดงเข้ม (บางซื่อ-รังสิต) และโครงการรถไฟชานเมืองสายสีแดงอ่อน (บางซื่อ-ตลิ่งชัน) รวมย่านสถานีบางซื่อ เรียกประชุมคณะทำงานที่แต่งตั้งขึ้น โดย นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เพื่อหาข้อสรุปปัญหา ข้อขัดข้อง ข้อเสนอแนะ และแนวทางการแก้ไขในการรักษาความปลอดภัย การอำนวยการจราจร การป้องกันการุกล้ำที่ดิน การเฝ้าระวังการดูแลที่ดิน การบริหารจัดการรายได้ รวมถึงมาตรการที่เกี่ยวข้อง
พล.ต.ต.อำนาจ กล่าวภายหลังการประชุมว่า พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี มีข้อห่วงใยในปัญหาการจราจร และการรอรับบริการที่มีเป็นจำนวนมาก นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม จึงมอบหมายให้ นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ รองปลัดกระทรวงคมนาคม ในฐานะประธานอำนวยการบริหารจัดการ แก้ไขสถานการณ์โควิดในระบบขนส่งมวลชน บริหารจัดการให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย เน้นการให้บริการเชิงคุณภาพ และให้ประชาชนได้รับความพึงพอใจสูงสุด
ที่ประชุมจึงเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องเรื่องการจราจรโดยรอบสถานีกลางบางซื่อ เนื่องจากรถติดขัดประชาชนจำนวนมาก เดินทางมาฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 จึงเสนอแนวทางการแก้ไขเปิดลานจอดรถที่รองรับประชาชนที่มาใช้บริการ ประชาสัมพันธ์บริเวณจุดรับ-ส่งและประชาสัมพันธ์ทางสื่อช่องทางต่างๆ ทางโซเชียลมีเดีย และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเช่น บก.จร.สน.บางซื่อ จัดเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร ประจำแยกสัญญาณไฟ และช่วยอำนวยความสะดวกจราจร โดยประสานกับ สน.นพวงศ์ อย่างใกล้ชิด
พล.ต.ต.อำนาจ กล่าวว่า ปัญหาที่พบเนื่องจากผู้มาใช้บริการเป็นจำนวนมาก รวมทั้งผู้สูงอายุจึงเสนอแนวทางการแก้ไข โดยจัดเต็นท์จุดพักคอยในจุดโล่งแจ้ง เพิ่มพื้นที่นั่งสำหรับประชาชนผู้มารับการฉีดวัคซีน ห้องน้ำ สุขาเคลื่อนที่ จุดพักคอยญาติผู้มาฉีดวัคซีน และจัดระบบการเข้ารับบริการ การเว้นระยะห่าง เช่น เสากั้น ทำเครื่องหมายบนพื้น
สำหรับการแก้ไขปัญหาบุคลากรในพื้นที่ ว่าจะจัดตั้งศูนย์ประสานงานร่วม โดยให้มี เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานต่างๆที่ร่วมปฎิบัติ อยู่ประจำ เพื่อเป็นคนกลางในการประสานงานในส่วนที่เกี่ยวข้อง บูรณาการกำลังเจ้าหน้าที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมในการบริหารจัดการจุดที่มีปัญหา หรือมีความจำเป็น พร้อมเร่งรัดจัดหาเอกชนเข้ามาดำเนินการแทนเจ้าหน้าที่ เพื่อลดภาระการปฎิบัติงานที่ไม่จำเป็น
พล.ต.ต.อำนาจ กล่าวต่อว่า สำหรับปัญหารถขนส่งสาธารณะ นั้นจะมีการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ให้บริการทราบ จุดรับ-ส่ง รอรับในจุดที่จัดไว้ให้บริการ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย ส่วนจุดรับผู้โดยสาร จัดเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ และเน้นย้ำ ให้บริการด้วยความปลอดภัย และเรียกเก็บค่าโดยสารในอัตราที่กฎหมายกำหนด หากไม่ได้ผล มีการบังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจัง เข้มงวด พร้อมทดลองจัดระเบียบ และระบบรถขนส่งสาธารณะชั่วคราว
