ปัตตานี ช่วงวันหยุดยาว ประชาชนแห่เดินทางรถไฟ อัดแน่นไม่มีทางเดิน ผู้โดยสารโอด จองตั๋วออนไลน์ไม่ได้ วอนการรถไฟช่วยปรับปรุงบริการเร่งด่วน
14 กค 65 – ที่สถานีรถไฟ โคกโพธิ์ อ.โคกโพธิ์ จ.ปัตตานี บรรยากาศที่สถานีรถไฟมีประชาชนมาใช้บริการจำนวนมากถึง 2-3 เท่าตัว ในช่วงตั้งแต่วันหยุดยาว ตลอดวันจันทร์ ถึงวันอาทิตย์นี้
โดยยอดผู้คนที่มาจองตั๋วใช้บริการรถไฟ เต็มทุกขบวน บางขบวนต้องเพิ่มโบกี้เสริมด้วย บางคนต้องยืนตามช่องประตู บันไดทางขึ้น บางขบวนผู้โดยสารยืนอัดกันเหมือนปลากระป๋อง บางคนนั่งพื้น แน่นจนไม่มีทางเดิน
เนื่องด้วยช่วงวันหยุดนี้ ชนกันถึง 2 เทศกาลติดต่อกัน คือ ช่วงเฉลิมฉลองวันฮารีรายอฮัจญ์ ประชาชนที่ไปทำงานยังต่างถิ่น ต้องกลับมาบ้านเพื่อเยี่ยมเยียนครอบครัวและทำพิธีกรรมตามศาสนา ขนบธรรมเนียมที่ทำกันมายาวนาน
เช่นเดียวกัน เป็นวันต่อเนื่องกับวันสำคัญของประชาชนที่นับถือศาสนาพุทธ เข้าเทศกาลเข้าพรรษา ด้วย ทำให้ขณะนี้มีประชาชนกลับเข้ามาในจังหวัดปัตตานี และ 3 จังหวัดรวมกันเป็นจำนวนมาก
ผู้โดยสารรายหนึ่งเปิดเผยว่า อยากให้การบริการของรถไฟดีกว่านี้ เช่นการอำนวยความสะดวกเรื่องการจองตั๋ว ยุคสมัยนี้ไปไกลแล้ว การบริการจองทางออนไลน์ได้หมด ทุกอย่างเข้าถึงออนไลน์สะดวก
Advertisement
แต่พอมาถึงการรถไฟกลับจองออนไลน์ไม่ได้ มีปัญหา ทำให้การเดินทางมีปัญหายุ่งยากพอสมควร การชำระเงินก็ยังจ่ายสแกนออนไลน์ไม่ได้ รู้สึกว่า ล้าหลังมาก ตนต้องการเดินทางกลับกรุงเทพฯ
ส่วนตัวเข้าใจดีว่า ช่วงนี้มีคนมาใช้บริการเยอะ พอดีจองตั๋วทางออนไลน์ไม่ได้ จึงมารอรถไฟตั้งแต่ เที่ยง ติดตามช่วงเว็บไซต์ของการรถไฟ เช็กแล้วว่ามีที่นั่งว่างตู้นอนชั้น 2 แต่พอมาถึงซื้อที่ช่องจำหน่ายตั๋ว กลับไม่มีที่นั่ง
พนักงานบอกเต็มทุกที่ จึงผิดแผนผิดเวลา ต้องวางแผนการเดินทางใหม่ ไม่ทราบว่า ที่อื่นเป็นแบบนี้หรือไม่ แต่พอโทรถามญาติที่กรุงเทพฯ ก็เคยประสบปัญหานี้เช่นเดียวกัน
การเดินทางโดยรถไฟเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ตนไว้ใจ และปลอดภัย จึงอยากจะขอให้การรถไฟ ถ้าปรับปรุงได้ อยากให้ปรับปรุงให้ดีกว่านี้ และขอให้ทำอย่างเร่งด่วน
