ร้องทนายดัง ลูกทัวร์เกาะเซจู71ชีวิต โดนไกด์ทิ้งไว้ที่สนามบิน เจอตม.เกาหลีกักตัว เล่าสุดช้ำจ่ายเงินแล้วไม่ได้เที่ยว ชีวิตเหมือนติดคุก
วันที่ 21 ส.ค.2565 ที่สำนักงานทนายรัชพล ศิริสาคร ถนนประชาราษฎร์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี กลุ่มผู้เสียหาย 8 คน ซึ่งเป็นเป็นตัวแทนนักท่องเที่ยว กรุ๊ปทัวร์เกาะเชจู ประเทศเกาหลีใต้ เดินทางมาร้องเรียนกับ ทนายรัชพล ศิริสาคร หลังจากที่ ซื้อทัวร์ไปเที่ยวที่เกาหลีใต้ ผ่านบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง แต่ไม่สามารถเข้าประเทศเกาหลีใต้ได้ และถูกตม.เกาเซจู กักตัวไว้ 4 วัน ก่อนจะถูกผลักดันกลับไทย โดยทางตม.เกาะเชจูให้เหตุผลว่า ที่เข้าไม่ได้เป็นเพราะกรุ๊ปทัวร์ไม่มีไกด์ท่องเที่ยวนำทาง
นายฤทธิชัย อายุ 36 ปี ตัวแทนนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ กล่าวว่า ตนกับนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ได้ซื้อทัวร์ท่องเที่ยวเกาะเชจูเกาหลีใต้กับบริษัททัวร์แห่งนี้ไว้ จนกระทั่งวันที่ 14 ส.ค.2565 เป็นวันนัดหมายเดินทาง มีนักท่องเที่ยวในกรุ๊ปนี้ทั้งหมดซึ่งเป็นคนไทยเดินทางไปกับทัวร์นี้ทั้งหมด 118 คน แต่ปรากฎว่าเมื่อไปถึงสนามบินนานาชาติเกาะเชจู มีลูกทัวร์71 คน ไม่สามารถผ่านด่านตม.ได้ ซึ่งมีสาเหตุมาจากเจ้าหน้าที่ตม.เกาะเชจูไม่สามารถติดต่อไกด์นำทางได้
และไม่มีไกด์มาแสดงตัวกับทาง ตม.เกาะเซจู ทำให้ลูกทัวร์ทั้ง 71 คนต้องถูกกักตัวที่สนามบินขอวเกาะเชจูตั้งแต่วันที่ 14-19 ส.ค.2565 เป็นระยะเวลา 4 วัน ในตอนนั้นรู่สึกว่าชีวิตตัวเองเหมือนติดคุก ถูกแยกกักตัว ต้องซื้ออาหารกินเองได้แค่วันละ 2 มื้อ จากนั้นถูกส่งตัวกลับประเทศไทย โดยบริษัททัวร์ไม่ได้รับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น
นายฤทธิชัย กล่าวอีกว่า กลุ่มทัวร์ที่ถูกส่งตัวกลับมีทั้งหมด 71 คน มาจากหลายจังหวัด ทั้งหมดซื้อทัวร์จากบริษัททัวร์ ในราคาเป็นแพ็คเกจ 13,999 บาทต่อคน โดยมีไกด์ทัวร์ร่วมเดินทางไปด้วย 2 คน เมื่อถึงสนามบินสุวรรณภูมิ กลุ่มทัวร์ทั้งหมดถูกเรียกเก็บเงินค่าประกันทัวร์อีกคนละ 10,000 บาท ค่าไกด์ทิปอีกคนละ 1,500 บาท โดยไม่ทราบมาก่อนล่วงหน้า ซึ่งทุกคนยอมจ่ายเพราะใกล้เวลาเดินทาง
เมื่อเดินทางถึงสนามบินนานาชาติเชจู ไกด์ทั้ง 2 คนรีบเดินผ่าน ตม.เกาหลีไป โดยไม่ทิ้งเบอร์ติดต่อที่ประเทศเกาหลีไว้ให้ ลูกทัวร์มีแต่ไลน์ที่ใช้คุยกัน คนที่ผ่านตม.เกาหลีไปได้ ส่วนใหญ่จะเป็นคนที่เคยไปประเทศเกาหลีมาแล้ว ส่วนคนที่ถูกกักตัวเพราะพาสปอร์ตขาว เพิ่งเดินทางครั้งแรก ทางตม.เกาหลีพยายามให้ลูกทัวร์ติดต่อไกด์ให้ได้ เพื่อแจ้งที่พักในเกาหลีและยืนยันว่าเป็นกลุ่มทัวร์
แต่ไม่มีใครสามารถติดต่อได้ ทำให้ต้องถูกกักตัวที่ห้องกักตัวสนามบินนานาชาติเชจู 4 วัน แบ่งแยกหญิงชายคนละห้อง ไม่มีอาหารให้ ต้องซื้อทานเองได้ทานอาหารวันละ 2 มื้อแต่ต้องจ่ายค่าอาหารมื้อละ 280 บาท หลังจากถูกกักตัวที่ตม.เกาหลี ตนจึงค้นข้อมูลพบว่ามีข่าวเรื่องผีน้อยซึ่งทำให้ตนคิดว่ากลุ่มของตนโดนในลักษณะเดียวกัน หลังจากกลับถึงเมืองไทยทางกลุ่มทั้ง 71 คนจึงได้ปรึกษากันในกลุ่มว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป
เพราะไม่อยากให้คนอื่นๆต้องมาเจอเรื่องแบบนี้ หรือโดนทัวร์หลอกไปทิ้งอีก พวกตนอยากเรียกร้องสิทธิ์ขอเงินค่าประกันทัวร์และค่าไกด์ทิปคืน จึงอยากฝากถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งกระทรวงการท่องเที่ยว สคบ.ให้ยื่นมือเข้าช่วยพวกตนด้วยเพราะมีผู้เสียหายจำนวนมาก ไม่อยากให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก และในวันนี้ที่กลุ่มตนเดินทางมาปรึกษากับทนายรัชพล ก็ยังมีกรุ๊ปทัวร์คนไทยอีกกรุ๊ปหนึ่งที่ยังถูกกักตัวอยู่ที่นั้นอีก แต่ตนไม่ทราบว่ามีจำนวนคนไทยเท่าไรที่ถูกกักตัวอยู่
ทางด้านนายสุรศักดิ จิตอามาต ผู้เสียหายอีกรายกล่าวว่า ที่พวกตนต้องออกมาขอให้ทนายช่วยเหลือเพราะไม่อยากให้ใครต้องตกเป็นเหยื่อแบบนี้ เพราะกลุ่มคนที่ทำทัวร์แบบนี้มันผิดกฎหมาย เข้าข่ายฉ้อโกงหรือไม่ หรือว่ามีขบวนการสร้างภาพไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ที่ให้กลุ่มหน้าม้าสามารถเดินทางเข้าประเทศได้จากนั้นก็นำมา โฆษณาเพื่อขายทัวร์
ด้านทนายรัชพล กล่าวว่า สำหรับการจัดกลุ่มทัวร์ท่องเที่ยว แล้วเกิดความผิดผลาดไม่ผ่านขั้นตอนของ ตม.นั้น ทางบริษัททัวร์ต้องรับผิดชอบ เพราะก่อนจัดทัวร์ทางบริษัทต้องตรวจสอบคุณสมบัติลูกทัวร์ก่อนว่าสามารถไปได้หรือไม่ เมื่อไปถึงปลายทางต้องมีไกด์ดูแลตลอดทุกขั้นตอนจนผ่านเข้าประเทศได้ ไม่ใช่ทิ้งลูกทัวร์ไว้แล้วให้ลูกทัวร์จัดการเรื่อง ตม.เอง และเมื่อรู้ว่าลูกทัวร์ถูกกักตัวถึง 71 คน น่าจะช่วยเหลือส่งไกด์มาเจรจากับทาง ต.ม. เพือยืนยันการเข้าประเทศ แต่ทางบริษัทกลับไม่ทำในส่วนนี้
ทำให้บริษัทได้ผลประโยชน์ทางอ้อมคือไม่ต้องจ่ายค่าอาหาร ค่าที่พักของนักท่องเที่ยวที่ถูกกักตัว ซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบรายละเอียดในเรื่องนี้ และ ลูกทัวร์ที่ถูกกักตัวจะต้องได้รับเงินคืนทั้งหมดรวมทั้งค่าตั๋วเครื่องบินด้วย เพราะบริษัทไม่สามารถพาลูกทัวร์เข้าไปเที่ยวตามที่ข้อตกลงได้ ตนขอตรวจสอบรายละเอียดก่อนว่าเรื่องนี้หน่วยงานไหนควรเข้ามาดูแลเรื่องที่เกิดขึ้นระหว่างกระทรวงการท่องเที่ยว กระทรวงการต่างประเทศ หรือ สคบ.
