เปิดใจ น้องแนน สาวร่ำไห้ เข้าร้านเสริมสวยทำผม เจอช่างตื๊อ สักคิ้ว ปฏิเสธก็ไม่ฟัง สุดท้ายทำคิ้วแหว่งหายไปครึ่ง วอน มีจรรยาบรรณ เคารพสิทธิ์ลูกค้า

จากกรณีมีสาวผู้ใช้ติ๊กต็อกรายหนึ่งโพสต์คลิปภาพเหตุการณ์ขณะเข้าไปใช้บริการที่ร้านเสริมสวยแห่งหนึ่ง อ.บ้านโป่ง จ.ราชบุรี เพื่อทำเคราตินเพิ่มความเงางามให้กับเส้นผม แต่กลับกลายเป็นถูกช่างทำผมใช้มีดโกนกันคิ้วขวาหายไปครึ่งหนึ่ง แล้วเชียร์ให้รับบริการสักคิ้วในราคาพิเศษ สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก

เปิดใจ น้องแนน สาวร่ำไห้ เข้าร้านเสริมสวยทำผม เจอช่างตื๊อ สักคิ้ว ปฏิเสธก็ไม่ฟัง

เปิดใจ น้องแนน สาวร่ำไห้ เข้าร้านเสริมสวยทำผม เจอช่างตื๊อ สักคิ้ว ปฏิเสธก็ไม่ฟัง

ซึ่งหลังจากที่มีการเผยแพร่คลิปออกไป มีผู้คนเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมากถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เช่น “โหว หายไปตั้งครึ่ง แรงมาก, นี่จงใจจะบังคับให้จ่ายค่าสักคิ้ว, คิ้วคือสิ่งที่รักมาก ถ้าโดนแบบนี้ไม่ยอมจริง ๆ ด้วย, เห็นใจมากเลย อดทนหน่อยน๊า ประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่, ฯลฯ” นอกจากนี้ ยังมีคนบอกว่าเคยโดนกระทำแบบนี้จากร้านเดียวกันมาแล้ว

ล่าสุดวันที่ 3 พ.ค.2566 ผู้สื่อข่าวได้ติดต่อสอบถามกับ น้องแนน (ขอสงวนชื่อและนามสกุล) หญิงสาวที่ปรากฏในคลิปดังกล่าว ก่อนที่จะเปิดเผยว่า เมื่อช่วงเย็นของวันที่ 1 พ.ค.ที่ผ่านมา ตนได้เข้าไปใช้บริการทำเคราตินผม โดยได้รับคำแนะนำจากพี่สาวที่เคยเข้าไปใช้บริการทำผมมาแล้วก่อนหน้านี้ ซึ่งทางร้านก็ทำออกมาได้สวยดี

น้องแนน กล่าวต่อว่า เมื่อไปถึงก็ได้พบกับช่าง เป็นผู้หญิงลักษณะสูงอายุ และเป็นเจ้าของร้าน ตนจึงได้แจ้งความต้องการไป ระหว่างนั้นช่างพยายามพูดจาหว่านล้อมอ้างว่าหางคิ้วของตนตก และยังแนะนำให้ตนสักคิ้วกับทางร้าน ตนได้ปฏิเสธทันที แต่ช่างยังพยายามที่จะขอกันคิ้วและเขียนให้ดูก่อน พร้อมกับถือวิสาสะใช้ใบมีดมากันและเขียนคิ้วให้ โดยใช้ตัวบังกระจกไว้ ทำให้ตนมองไม่เห็นและไม่รู้ว่าช่างทำอะไรกับคิ้วของตนบ้าง

น้องแนน กล่าวอีกว่า จากนั้นขณะที่ตนนั่งรอหมักผมอยู่ ช่างได้นำเอาครีมสีขาวมาป้ายที่คิ้ว ตนจึงทักท้วงว่าคืออะไรและจะทำอะไร ช่างจึงยอมรับว่าเป็นยาชา และบอกเดี๋ยวจะสักคิ้วให้ ตนได้พูดปฏิเสธซ้ำไปอีกครั้ง จากนั้นช่างได้ใช้สำลีเช็ดครีมออก จึงทำให้ตนเห็นว่าคิ้วข้างขวาหายไปครึ่งหนึ่ง ขณะนั้นยอมรับว่าตกใจ และเสียความรู้สึกอย่างมาก ตนถกเถียงกับช่างอยู่นาน และเห็นว่าเรื่องไม่น่าจะจบ จึงตัดสินใจโทรศัพท์บอกคุณแม่ให้เข้ามาที่ร้าน

น้องแนน กล่าวว่า จากการพูดคุยกัน ช่างพยายามบ่ายเบี่ยง โทษว่าคิ้วของตนตก และยังพยายามให้ตนสักคิ้วให้ได้ พร้อมลดราคาค่าบริการให้จาก 2,000 บาท เป็น 1,500 บาท แต่ตนเห็นว่ามันไม่ถูกต้อง และไม่ใช่ความต้องการตั้งแต่แรก จึงยืนยันที่จะปฏิเสธ สุดท้ายคุณแม่จะจ่ายเงินค่าทำผมให้กับทางร้าน แต่ช่างบอกว่าจะไม่คิดเงิน และแถมดินสอเขียนคิ้วมาให้ 1 แท่ง ตนจึงตัดสินใจเดินออกมาจากร้าน ทั้ง ๆ ที่ยังทำผมไม่เสร็จ

น้องแนน กล่าวด้วยว่า ทั้งนี้ ตนตั้งใจนำเรื่องราวที่เกิดขึ้นมาโพสต์ ไม่ได้ต้องการโจมตีร้านให้เกิดความเสียหาย แต่ต้องการให้เป็นอุทาหรณ์กับทุกคน หากเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้ ขอให้กล้าที่จะโต้แย้ง และแสดงสิทธิ์ของตัวเอง รวมไปถึงขณะที่รับบริการ อย่าลืมตัว มีสติทุกครั้ง ดูว่าช่างทำอะไรกับเราบ้าง ในขณะเดียวกัน ก็อยากฝากไปถึงช่างผู้ให้บริการ ขอให้มีจรรยาบรรณ และควรเคารพสิทธิ์ของลูกค้า

ชมคลิป

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน