ผดส.ถึงกับเซ็ง อดกินเมนูโปรด บนไฟลต์ไปสิงคโปร์ยาว 13 ชม. อ้างนั่งเกือบท้ายเครื่อง สุดท้ายได้กินปลาแทน จนปวดท้อง สายการบินดังออกโรงขอโทษ
เว็บไซต์ต่างประเทศ รายงานว่า ผู้โดยสารคนหนึ่งเผยประสบการณ์ไม่น่าประทับใจ ระหว่างเที่ยวบินจากลอนดอนมายังสิงคโปร์ของสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ ซึ่งใช้เวลาบินกว่า 13 ชั่วโมง หลังพลาดไม่ได้รับเมนูอาหารที่ตนต้องการ เพราะนั่งเกือบท้ายเครื่อง
ผู้โดยสารรายนี้ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอผ่านติ๊กต็อกชื่อ @hanxooy แสดงให้เห็นว่า เขาได้ตรวจสอบเมนูบนเครื่องล่วงหน้าและตั้งใจจะเลือกเมนูไก่เป็นมื้ออาหาร
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเขานั่งอยู่ใน แถวที่สองจากท้ายเครื่อง ทำให้เป็นหนึ่งในกลุ่มผู้โดยสารที่ได้รับการเสิร์ฟอาหารเป็นลำดับสุดท้าย
เมื่อถึงคิวของเขา เมนูไก่ได้ หมดลงแล้ว เหลือเพียงเมนูปลาราดซอสฮอร์สแรดิช ซึ่งเขาระบุว่าไม่สามารถรับประทานเป็นมื้อเช้าได้
ผู้โดยสารแชร์ประสบการณ์ไม่น่าประทับใจบนเครื่อง เที่ยวบินลอนดอน-สิงคโปร์
ส่งผลให้รู้สึกไม่สบายท้องตลอดทั้งเที่ยวบิน โดยเขารู้สึกผิดหวังที่ผู้โดยสารบริเวณท้ายเครื่องมักเสียเปรียบ ไม่มีสิทธิเลือกอาหารเหมือนผู้โดยสารแถวหน้า และได้ร้องเรียนไปยังสายการบิน
ขณะที่ ทางสายการบินได้ออกมาขอโทษ ระบุว่า จำนวนตัวเลือกเมนูบนเที่ยวบินถูกวางแผนตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถิติความต้องการของผู้โดยสาร เส้นทางบิน และข้อจำกัดด้านปฏิบัติการ
แม้สายการบินจะพยายามอย่างดีที่สุดในการคาดการณ์ความต้องการ แต่บางครั้งตัวเลือกบางเมนูอาจไม่เพียงพอสายการบินย้ำว่า เสียใจต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และจะนำข้อคิดเห็นไปใช้เพื่อปรับปรุงบริการต่อไป
