สาวจีนเรียกรถผ่านแอปฯ ลองใช้คูปองจนค่าโดยสารเหลือไม่ถึงบาท อึ้งได้ปอร์เช่ คาเยนน์มารับ
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 4 มกราคมที่ผ่านมา “หลิว” หญิงสาวในเมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย เรียกรถผ่านแพลตฟอร์มหนึ่งเพื่อไปสถานีรถไฟ และเธอก็ต้องตกใจเมื่อเห็นว่าได้รถปอร์เช่ คาเยนน์
หลิวเล่าว่า ระหว่างรอ ระบบขึ้นแจ้งเตือนถามว่าจะเปลี่ยนไปใช้คนขับที่อยู่ใกล้กว่านี้หรือไม่ แต่เธอตัดสินใจรอต่อไป ส่วนเหตุผลที่ค่าโดยสารเหลือแค่นั้น เป็นเพราะราคาเดิมไม่ถึง 8 หยวน (ราว 36 บาท) และเธอใช้คูปองส่วนลดจากแพลตฟอร์ม ค่าโดยสารจึงเหลือเพียง 0.1 หยวน
หลิวกล่าวเพิ่มว่า ตอนแรกก็รู้สึกอึ้งอยู่แล้วเมื่อเห็นราคาค่าโดยสารแค่ 0.1 หยวน แต่ยิ่งตกใจหนักขึ้นไปอีก เมื่อรถที่มารับกลับเป็นปอร์เช่ คาเยนน์ ของจริง เพราะในตอนแรกเธอคิดว่าอาจเป็นความผิดพลาดของแพลตฟอร์มที่ให้คนขับกรอกข้อมูลรถมั่ว ๆ
หลิวยังเล่าอีกว่า คนขับเป็นชายผมยาว แต่งตัวมีสไตล์ ภายในรถมีกลิ่นหอมอ่อน ๆ ตลอดการเดินทาง เธอและแฟนค่อนข้างนั่งเงียบ ๆ ไม่ได้พูดคุยกับคนขับมากนัก
หลังจากเรื่องราวของหลิวเป็นไวรัล ฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มเรียกรถออกมาชี้แจงว่า ระบบจะจัดประเภทรถตามขนาดรถ มาตรฐานค่าบริการ และระดับการให้บริการ หากผู้โดยสารเลือกบริการระดับสูง ก็มีโอกาสได้รถหรูเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารไม่สามารถระบุยี่ห้อหรือรุ่นรถได้โดยตรง ทุกอย่างเป็นการจัดสรรจากระบบ และคนขับรับงานตามที่ระบบส่งให้ ดังนั้น การได้นั่งรถหรูแบบนี้จึงถือเป็นเรื่องที่สามารถเกิดขึ้นได้
ส่วนกรณีที่ต้องจ่ายเพียง 0.1 หยวน ปกติทางแพลตฟอร์มจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ อยู่บ่อยครั้ง รวมถึงกรณีดังกล่าว เป็นผลมาจากการใช้โปรโมชั่นและคูปองส่วนหลายรายการพร้อมกัน ทำให้ยอดเงินที่ต้องชำระลดลงอย่างมาก
ขอบคุณที่มา hk01
เรียบเรียงโดยทีมงานข่าวสดออนไลน์ เมื่อวันที่ 10 มกราคม 2569
