พายุหิมะถล่มหนัก ทำผู้โดยสาร 500 ชีวิตถูกขังลืมบนเครื่องบิน ของสายการบิน Lufthansa ตลอดทั้งคืน ที่สนามบินมิวนิก
วันที่ 24 ก.พ. 69 สายการบินแห่งชาติของเยอรมนีและสนามบินมิวนิกเผชิญกระแสวิจารณ์ หลังผู้โดยสารราว 500 คนต้องติดค้างอยู่บนเครื่องบินตลอดทั้งคืนจากเหตุพายุหิมะรุนแรง จนเกิดคำถามถึงประสิทธิภาพการบริหาร
เหตุการณ์เริ่มขึ้นเมื่อวันพฤหัสบดี (19 ก.พ.) ที่ผ่านมา หลังหิมะตกหนักส่งผลให้เที่ยวบินจำนวนมากถูกยกเลิก ผู้โดยสารบนเครื่องบินของสายการบินลุฟท์ฮันซา กรุ๊ป จำนวน 5 เที่ยวบินที่มุ่งหน้าไปยังสิงคโปร์ โคเปนเฮเกน กดัญสก์ กราซ และเวนิส ไม่สามารถลงจากเครื่องได้
อีกทั้งยังต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงอยู่ภายในเครื่องบินที่จอดอยู่บริเวณหลุมจอดระยะไกลของสนามบิน
สื่อเยอรมนีหลายสำนักออกมาวิพากษ์วิจารณ์การรับมือสถานการณ์ดังกล่าวอย่างรุนแรง หรือมทั้งตั้งคำถามต่อการที่เจ้าหน้าที่เรียกเหตุการณ์นี้ว่าเป็นเพียง “ความไม่สะดวก” เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม มิร์โก มีเซน ผู้เชี่ยวชาญด้านการบินและนักบิน ให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า เขารู้สึกสงสัยว่าทำไมผู้โดยสารจึงถูกปล่อยให้นั่งอยู่ในพื้นที่จำกัดเป็นเวลานาน ทั้งที่อาจมีเด็กและผู้สูงอายุรวมอยู่ด้วย สะท้อนถึงความบกพร่องในการวางแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน
สายการบินลุฟท์ฮันซา
ด้านสายการบินลุฟท์ฮันซาออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า เครื่องบินจำเป็นต้องจอดอยู่ในพื้นที่หลุมจอดระยะไกลตามข้อกำหนดของสนามบิน เนื่องจากไม่มีประตูเทียบอาคารผู้โดยสารว่าง และรถบัสรับส่งผู้โดยสารมีจำนวนจำกัด ส่งผลให้การนำผู้โดยสารลงจากเครื่องล่าช้า
พร้อมทั้งชี้แจงว่า ลูกเรือได้แจ้งข้อมูลให้ผู้โดยสารทราบอย่างต่อเนื่อง พร้อมจัดหาเครื่องดื่มและอาหารเท่าที่มีอยู่บนเครื่องบิน และหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงจึงสามารถจัดรถบัสมารับผู้โดยสารออกจากเครื่องได้
ขณะเดียวกัน โฆษกสนามบินมิวนิกชี้แจงว่า สภาพอากาศในคืนวันพฤหัสบดีถึงเช้าวันศุกร์อยู่ในระดับ “ตึงเครียดอย่างมาก” ทำให้เกิดความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบินในวงกว้าง หลุมจอดเครื่องบินบริเวณอาคารผู้โดยสารถูกใช้งานเต็มทั้งหมด และศักยภาพของรถบัสมีจำกัด
สนามบินยืนยันว่ามีแผนฉุกเฉินรองรับสถานการณ์ลักษณะนี้ ซึ่งมีการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ พร้อมแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยผู้โดยสารทุกคนที่ได้รับผลกระทบ
- สาวเล่าประสบการณ์ สายการบินดัง ลืมผู้โดยสาร23ชีวิต ไว้บนรถบัส เกือบตกเครื่อง
- เผยสาเหตุ เที่ยวบินไร้นักบินนาน 10 นาที ผู้โดยสาร 200 ชีวิตผวา ต้องจอดฉุกเฉิน
ขอบคุณที่มา Anadolu Agency
เรียบเรียงโดยทีมข่าวสดออนไลน์
