เกิดอะไรขึ้น! รถแท็กซี่ไร้คนขับในอู่ฮั่น หยุดทำงานพร้อมกันกว่า 100 คัน ผู้โดยสารถูกขังกลางถนนนาน 90 นาที ทำจราจรติดขัด-บางคันเฉี่ยวชน สาเหตุยังไม่ชัดเจน
เกิดเหตุการณ์สุดประหลาดขึ้นในเมืองอู่ฮั่น ประเทศจีน เมื่อคืนวันที่ 31 มีนาคมที่ผ่านมา หลังรถแท็กซี่ไร้คนขับ หรือ Robotaxi มากกว่า 100 คัน หยุดทำงานลงพร้อมกันอย่างกะทันหัน ท่ามกลางการจราจรที่ยังคงเคลื่อนไหวตามปกติ ส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนหนึ่งต้องเผชิญสถานการณ์ไม่คาดคิด
รายงานระบุว่า ผู้โดยสารบางคนถูกขังอยู่ภายในรถนานถึง 90 นาที โดยไม่สามารถเปิดประตูออกมาได้ ขณะที่บางรายแม้จะสามารถออกจากรถได้ แต่ก็ไม่กล้าลง เนื่องจากรถหยุดอยู่กลางถนนที่มีการจราจรหนาแน่น เสี่ยงต่ออันตรายจากรถคันอื่น
อู่ฮั่น, ประเทศจีน 31 มี.ค. รถแท็กซี่ไร้คนขับหยุดกลางทาง ผู้โดยสารไม่กล้าลงจากรถ – ภาพจาก X @HamdiCelikbas
สำนักงานบริหารจัดการจราจรของอู่ฮั่นเปิดเผยว่า เริ่มได้รับแจ้งเหตุผิดปกติตั้งแต่เวลา 20:57 น. ก่อนจะพบว่า รถแท็กซี่ไร้คนขับจำนวนมากเกิดความขัดข้องในเวลาไล่เลี่ยกัน และทั้งหมดเป็นรถจากผู้ให้บริการรายเดียวกัน
บริการดังกล่าวคือ “Apollo Go” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเรียกรถอัตโนมัติภายใต้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ของจีน โดยเหตุการณ์ครั้งนี้ถือเป็นหนึ่งในความผิดปกติครั้งใหญ่ของระบบรถไร้คนขับที่เกิดขึ้นพร้อมกันในระดับเมือง
ถูกผู้โดยสารวิจารณ์หนัก โทรศูนย์บริการไม่ติด ช่วยเหลือล่าช้า – ภาพจาก X @HamdiCelikbas
หนึ่งในผู้โดยสารที่ประสบเหตุเล่าว่า เธอติดอยู่ภายในรถนานกว่าหนึ่งชั่วโมงครึ่ง และไม่สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ในช่วงแรก แม้จะพยายามโทรซ้ำหลายครั้ง แต่กลับได้รับเพียงคำตอบเดิมว่า “กำลังส่งเจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือ”
สถานการณ์ยิ่งน่ากังวลมากขึ้น เมื่อคำร้องขอความช่วยเหลือของเธอถูกยกเลิกในภายหลัง ทำให้เธอต้องติดอยู่บนสะพานลอย ท่ามกลางรถบรรทุกจำนวนมาก ก่อนจะได้รับการช่วยเหลือในที่สุด เหตุการณ์นี้ทำให้เธอวิพากษ์วิจารณ์การรับมือของบริษัทอย่างหนัก
Çin’in 2021’den beri faaliyet gösteren ve haftalık 250 bin yolcu taşıma kapasitesine ulaşan sürücüsüz taksi hizmeti Apollo Go’nun sistemleri dün Wuhan şehrinde çökünce büyük kriz yaşandı.
Çinli teknoloji şirketi Baidu’nun robotaksi filoları arıza nedeniyle kitlenip bir anda yol… pic.twitter.com/pxB2FgiNcf
— 𝐉𝐨𝐮𝐫𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭 (@HamdiCelikbas) April 1, 2026
ขณะเดียวกัน คลิปวิดีโอจากโซเชียลมีเดียเผยให้เห็นภาพรถ Robotaxi จำนวนมากจอดนิ่งอยู่กลางถนนหลายจุดทั่วเมือง โดยมีไฟสัญญาณกะพริบ บางคันเกิดการเฉี่ยวชนเล็กน้อยกับรถคันอื่น แต่โชคดีที่ไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บ
เบื้องต้น บริษัทผู้ให้บริการระบุว่า สาเหตุอาจมาจาก “ความล้มเหลวของระบบ” โดยเฉพาะระบบควบคุมแบบรวมศูนย์ ซึ่งใช้บริหารจัดการรถทั้งหมด หากระบบส่วนกลางเกิดปัญหา ก็สามารถส่งผลกระทบเป็นวงกว้างในเวลาเดียวกัน
แม้เหตุการณ์นี้จะไม่ก่อให้เกิดความสูญเสียร้ายแรง แต่ก็สร้างคำถามสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยของเทคโนโลยีรถไร้คนขับในอนาคต ขณะที่การสอบสวนยังคงดำเนินต่อไป ท่ามกลางความกังวลว่ารายละเอียดเชิงลึกอาจไม่ได้ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะมากนัก
ที่มา: Odditycentral
อ่านข่าวเพิ่มเติม: เผยสาเหตุไฟดับครั้งใหญ่ ทำแท็กซี่ไร้คนขับในซานฟรานซิสโก เป็นอัมพาตตรงสี่แยก จนจราจรติดขัดอย่างหนัก ล่าสุดกลับมาใช้บริการได้แล้ว
เรียบเรียงโดยทีมงานข่าวสดออนไลน์
