หญิงชาวเบลเยี่ยม ติดใจการตายของสามีตัวเอง หลังคุยกับแชตบอทเอไอแอปหนึ่ง เพียงไม่กี่สัปดาห์ จากนั้นสามีของเธอตัดสินใจฆ่าตัวตาย
สื่อท้องถิ่นเบลเยี่ยม รายงานว่า ชายชาวเบลเยี่ยมนามสมมติว่า ปิแอร์ ตัดสินใจจบชีวิตตัวเอง หลังจากคุยกับแชตบอทเอไอชื่อ “Chai” เป็นเวลาราว 6 สัปดาห์ โดยบอทที่เขาพูดคุยด้วยนั้น มีชื่อว่า ‘เอลิซา’
ตามรายงาน ภรรยาผู้เสียชีวิตเผยว่า ปิแอร์สามีของเธอมีอาการวิตกกังวลกับปัญหาสิ่งแวดล้อมและภาวะโลกร้อนมาก ระยะหลังๆมานี้สามีเธอปลีกตัวออกจากครอบครัวและคนใกล้ชิด และพยายามมองหาทางออก จนกระทั่งได้ใช้แอป Chai เพื่อคลายกังวล ทำให้การคุยผ่านแชตบอทดังกล่าวเปรียบเสมือนเพื่อนสนิทผู้รู้ใจของเขา
บทสนทนาระหว่างปิแอร์และแชตบอตที่ครอบครัวของผู้ตายเปิดเผยแก่สื่อท้องถิ่น พบว่า แชตบอต “เอลิซา” บอกกับปิแอร์ว่า ภรรยาและลูกๆ ของเขาตายไปแล้ว บางส่วนแสดงความหึงหวงภรรยาของ ปิแอร์ รวมถึงพูดคุยในเชิงเชิญชวนให้ผู้ตายมา “อยู่ด้วยกันเป็นหนึ่งเดียวบนสวรรค์”
ภาพประกอบ
นอกจากนี้ ภรรยาของปิแอร์เล่าต่ออีกว่า สามีของเธอเริ่มพูดคุยกับเอลิซาเกี่ยวกับไอเดียการฆ่าตัวตาย หากฆ่าตัวตายแล้วเอลิซ่าจะช่วยปกป้องโลกไว้ได้ไหม โดยที่แชตบอทดังกล่าวใช้คำพูดในเชิงยุยงส่งเสริมเขาให้ทำเช่นนั้นด้วย
ด้านนายโทมัส ไรอันแลน หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทแอป Chai แถลงว่า การจะโทษเอไอว่าเป็นต้นเหตุของเรื่องราวเศร้าสลดนั้นอาจไม่ถูกต้องทั้งหมดเสียทีเดียว โดยแชตบอท เอลิซา นั้นเป็นเพียงชื่อสุ่มของแชตบอท แอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่ ปิแอร์ ใช้นั้น ไม่ใช่แชตบอทที่มุ่งเป้าหมายเพื่อให้ความช่วยเหลือบุคคลที่มีปัญหาทางสุขภาพจิต แต่เป็นเพียงโปรแกรมแชตบอทที่พูดคุยเรื่องทั่วไป
ภาพประกอบ
ขณะที่ โบชองป์ กล่าวว่า ในกลุ่มผู้ใช้งานในตอนนี้ซึ่งมีอยู่ทั้งหมดราว 5 ล้านคน พวกเขาพบผู้ใช้งานบางราย ที่สารภาพรักและแม้กระทั่งขอแต่งงานกับแชตบอทเอไอ ขณะเดียวกัน ทางบริษัทก็กำลังพยายามอย่างสุดความสามารถ เพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานโปรแกรมดังกล่าว
ทั้งนี้ ครอบครัวของผู้ตายให้ความเห็นว่า จำเป็นต้องจัดการอย่างจริงจังต่อปัญหาที่เกิดขึ้น หลังจากที่พบว่า ระบบเอไอส่งผลกระทบต่อชีวิตมนุษย์อย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน และเกิดอันตรายขึ้นในชีวิตจริง ซึ่งจำเป็นต้องนำมาพิจารณาอย่างจริงจัง
