แอร์สาวเผยความลับตั๋วชั้นธุรกิจ ที่แท้มีการบริการแบ่งเป็น 3 ระดับจริงหรือไม่ ชาวเน็ตแห่คอมเมนต์ หายสงสัยแล้ว
เว็บไซต์ต่างประเทศ รายงานเรื่องราวที่กำลังเป็นกระแสอย่างมากบนโลกออนไลน์ เมื่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้โพสต์คลิปวิดีโอเผยความลับเรื่องตั๋วชั้นธุรกิจ ในความเป็นจริงมีการแบ่งระดับการให้บริการเป็น 3 ระดับ จนชาวเน็ตแห่เข้ามาคอมเมนต์ หายสงสัยแล้ว
โดยในคลิปวิดีโอดังกล่าว แอร์โฮสเตส เล่าว่า เธอได้รับการสอบถามจากชาวเน็ตบางคนที่สงสัยว่า มีการจัดประเภทสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจหรือไม่ และมีการปฏิบัติที่แตกต่างกันในแง่ของการบริการและลำดับการให้บริการหรือไม่
ภาพประกอบ
เธอได้ตอบกลับในคลิปว่า ความจริงแล้ว ในตั๋วที่นั่งชั้นธุรกิจก็ยังมีการแบ่ง “เกรด” ที่นั่ง ซึ่งพนักงานต้อนรับจะรู้ได้ด้วยการดูจากตั๋วของผู้โดยสาร และทำให้ระดับหรือลำดับของการบริการมีความแตกต่างกันเล็กน้อย
ภาพประกอบ
เธอเผยอีกว่า ตั๋วชั้นธุรกิจมี 3 ประเภทที่มีการทำเครื่องหมายเป็นพิเศษไว้ และผู้โดยสารเหล่านี้ก็มีการสั่งอาหารและตัวเลือกอาหารที่แตกต่างกันไปตามเกรด โดยการแบ่งตั๋วชั้นธุรกิจมีเครื่องหมาย 3 แบบ คือ
อย่างแรก ตั๋วอัปเกรด หากที่นั่งชั้นประหยัดเต็ม ผู้โดยสารจะได้รับการอัปเกรดที่นั่งเป็นตั๋วชั้นธุรกิจที่เคาน์เตอร์สายการบิน
อย่างที่สอง คือ ตั๋วพนักงาน เป็นตั๋วสำหรับพนักงานบริษัทหรือบุคลากรภายใน ซึ่งตั๋วเหล่านั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นตั๋วสิทธิพิเศษของพนักงาน
และ ประเภทสุดท้าย ตั๋ววีไอพีระดับสูง คือ ตั๋วสำหรับสมาชิกของสายการบิน เช่น ไชนาแอร์ไลน์ส (China Airlines) จะมีระดับบัตรทอง มรกต และคริสตัล ซึ่งจะมีการทำเครื่องหมายไว้เป็นพิเศษเอาไว้
ภาพประกอบ
อย่างไรก็ตาม ตั๋วชั้นธุรกิจไม่เพียงจะแบ่งตั๋วเป็นเครื่องหมาย 3 แบบแล้วนั้น ยังมีความแตกต่างในลำดับความสำคัญของบริการเช่นกัน อย่าง เมื่ออาหารบนเครื่องอาจมีไม่เพียงพอ ลูกเรือจะถามผู้โดยสารที่ถือตั๋ววีไอพีระดับสูงก่อน ในส่วนของการเลือกอาหาร ผู้โดยสารวีไอพีเหล่านี้ก็มีสิทธิ์ในการเลือกก่อนเช่นกัน
นอกจากนี้ แอร์โฮสเตส ยังอธิบายอีกว่า ผู้โดยสารวีไอพีที่มีบัตรสมาชิกหรือแลกไมล์มีสถานะเท่ากัน และเป็นเรื่องปกติของทุกสายการบินที่ผู้โดยสารวีไอพีจะได้รับการบริการดีกว่า
ภาพประกอบ
ทั้งนี้ หลังจากวิดีโอดังกล่าวถูกเผยแพร่บนโลกออนไลน์ทำให้เกิดเป็นถกเถียง โดยมีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก อย่าง “ไม่น่าแปลกใจเลยที่ฉันมักจะรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ ที่แท้เป็นแบบนี้” “ทำเครื่องหมายเพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาให้บริการ”
ชาวเน็ตบางส่วนยังแสดงความเห็นอีกว่า “ฉันเคยมีประเภทที่ 1 และ 3 ไม่น่าแปลกใจเลยที่ฉันได้อาหารทีหลังเสมอ” “นี่คือการเรียนรู้! ให้ 100 คะแนนเลย” และความเห็นอื่นๆ อีกมากมาย
