หญิงจีนทานหม้อไฟ ลิ้นกลายเป็นสีดำ ร้านยันส่วนผสมไม่มีปัญหา ก่อนตรวจสอบอีกครั้ง พร้อมเฉลยสาเหตุมาจากอะไร
ปัญหาด้านสุขอนามัยกลับมาเป็นประเด็นอีกครั้ง หลังแฟรนไชส์หม้อไฟอันโด่งดังของจีนเกิดกระแสดราม่าเมื่อรับประทานอาหารที่ร้านอาหารแห่งนี้ ลิ้นของผู้บริโภคกลับเปลี่ยนเป็นสีดำ
ตามรายงานของสื่อท้องถิ่น ผู้หญิงคนหนึ่งที่อาศัยอยู่ในหางโจว มณฑลเจ้อเจียง ได้รับประทานอาหารกับแม่ที่ร้านหนานฮอทพอท โดยบอกว่าลิ้นของเธอเปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากรับประทานอาหาร พร้อมโพสต์รูปถ่ายของตัวเองกับแม่บนโซเชียลจนแพร่สะพัดอย่างรวดเร็วกลายเป็นไวรัล
ทั้งนี้ หญิงรายดังกล่าวบอกว่าเธอไม่กินอะไรที่จะทำให้ลิ้นของเธอเปลี่ยนสี เธอสั่งซุปรสเผ็ดและซุปเห็ด, กบบูลฟร็อก, มันฝรั่ง, ถั่วงอก, ตีนเป็ดตุ๋น, ตีนไก่ และไส้กรอกหมูตุ๋นในวันนั้น ซึ่งมีอาการปวดท้องตามธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม หลังจากรับประทานอาหารแล้ว ลิ้นของเธอก็ดำมากราวกับว่ามีคราบ
ชาวเน็ตหลายคนยังบอกด้วยว่าพวกเขาประสบปัญหาเดียวกันหลังจากกินหม้อไฟหนาน และอัปโหลดรูปถ่ายที่ลิ้นของพวกเขาเปลี่ยนเป็นสีดำ หนานฮอทพอทตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นพร้อมเร่งสอบสวนเหตุฉุกเฉินและปิดร้านที่เกี่ยวข้องทันที
ในตอนแรกบริษัทได้ประกาศว่าไม่มีปัญหากับส่วนผสมหรือภาชนะปรุงอาหาร เพราะส่วนผสมที่ใช้และเกลือเป็นไปตามมาตรฐานแห่งชาติ รวมถึงไม่มีรายงานประเด็นด้านความปลอดภัยของอาหาร เช่น “ไนไตรท์”
หนานฮอทพอทระบุว่า หวังที่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าเพื่อพาลูกค้าไปยังโรงพยาบาลเพื่อทำการตรวจร่างกายเชิงลึก โดยจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดและประกาศผลการตรวจร่างกาย
แต่เนื่องจากความขัดแย้งไม่ได้บรรเทาลง บริษัทจึงได้ดำเนินการสอบสวนเพิ่มเติมแยกต่างหาก เป็นผลให้พวกเขายอมรับและขอโทษผู้บริโภคอย่างเป็นทางการโดยกล่าวว่า “สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการจัดการหม้อเหล็กที่ใช้ปรุงหม้อไฟไม่เหมาะสม”
