สเปนปรับอ่วม – บีบีซี รายงานวันที่ 23 พ.ย. ว่า กระทรวงสิทธิผู้บริโภคของสเปนสั่งปรับสายการบินราคาประหยัด 5 สายการบินเป็นเงินรวม 179 ล้านยูโร หรือราว 6,428 ล้านบาท ตามความผิดฐานมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมซึ่งรวมถึงการเก็บเงินค่าสัมภาระที่ผู้โดยสารนำติดตัวขึ้นเครื่องบิน
สเปนปรับอ่วม – Spain has fined five budget airlines a total of €179m for “abusive practices” including charging for hand luggage. Ryanair has been given the largest fine of €108m, followed by EasyJet’s penalty of €29m. Vueling, Norwegian and Volotea were issued with sanctions by Spain’s Consumer Rights Ministry on Friday. REUTERS
โดยสายการบินไรอันแอร์ของไอร์แลนด์ถูกปรับสูงสุดที่ 108 ล้านยูโร หรือกว่า 3,878 ล้านบาท สายการบินอีซีเจ็ตของอังกฤษถูกปรับ 29 ล้านยูโร หรือประมาณ 1,041 ล้านบาท
อีก 3 สายการบินที่กระทรวงประกาศปรับครั้งแรกเมื่อเดือนพ.ค.ที่ผ่านมา หลังมีการยกฟ้องคำอุทธรณ์ ได้แก่ สายการบินบูเอลิง สัญชาติสเปนภายใต้เครือไอเอจีของสายการบินบริติชแอร์เวย์ ถูกปรับ 39 ล้านยูโร (1,400 ล้านบาท) สายการบินนอร์วีเจียนแอร์ไลน์ส ของนอร์เวย์ ถูกปรับ 1.6 ล้านยูโร (57 ล้านบาท) และ สายการบินโบโลเตอา ของสเปน ถูกปรับเป็นเงิน 1.2 ล้านยูโร (43 ล้านบาท)
สเปนปรับอ่วม – Spain has fined five budget airlines a total of €179m for “abusive practices” including charging for hand luggage. Ryanair has been given the largest fine of €108m, followed by EasyJet’s penalty of €29m. REUTERS
กระทรวงสิทธิผู้บริโภคระบุว่าสายการบินไรอันแอร์ถูกปรับเนื่องจากตรวจสอบพบว่าสายการบินให้ข้อมูลที่เป็นเท็จและไม่โปร่งใสเกี่ยวกับราคาและค่าบริการซึ่งทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถเปรียบเทียบข้อเสนอต่างๆ และตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
ไรอันแอร์ถูกกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิผู้บริโภคหลายประการ รวมถึงเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับสัมภาระขนาดใหญ่ที่ถือขึ้นเครื่อง การเลือกที่นั่ง และการเรียกเก็บเงินมากเกินควรสำหรับการพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องที่อาคารผู้โดยสาร โดยค่าปรับคำนวณจาก “กำไรที่ผิดกฎหมาย” ที่แต่ละสายการบินได้รับจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
The ministry said it had upheld fines that were first announced in May after dismissing appeals lodged by the companies. Vueling, the budget arm of British Airways owner IAG, has been fined €39m, while Norwegian Airlines and Volotea have been fined €1.6m and €1.2m respectively. /oneworldvirtua/
ด้านนายไมเคิล โอเลียรี ผู้บริหารไรอันแอร์ กล่าวว่าค่าปรับดังกล่าวผิดกฎหมาย ไม่มีมูลความจริง และทางสายการบินจะยื่นอุทธรณ์คดีนี้ รวมถึงนำกรณีดังกล่าวฟ้องร้องต่อศาลสหภาพยุโรป
“ไรอันแอร์ใช้ค่าธรรมเนียมสัมภาระและค่าธรรมเนียมเช็คอินที่สนามบินเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้โดยสารมาหลายปีแล้ว และเราส่งต่อการประหยัดต้นทุนเหล่านี้ในรูปแบบของค่าโดยสารที่ถูกกว่าให้กับผู้บริโภค” นายโอเลียรีกล่าว ขณะที่อีซีเจ็ตและนอร์วีเจียนระบุว่าจะอุทธรณ์คำตัดสินเช่นกัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
