หนุ่มอินเดียได้ชดเชยเงินหมื่น หลังฟ้องโรงหนัง ฉายโฆษณานานเกินไป อ้างทำหงุดหงิด – เสียเวลา พลาดนัดคุยงานสำคัญ
วันที่ 27 ก.พ. สำนักข่าวต่างประเทศ ซีเอ็นเอ็น รายงานว่า ชายชาวอินเดียชนะคดี หลังฟ้องเรียกค่าเสียหายโรงหนังของเครือ PVR INOX ซึ่งเป็นเครือโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเดีย ที่ฉายโฆษณา – ตัวอย่างหนังยาวกว่า 25 นาที ทำให้ภาพยนตร์ฉายช้ากว่ากำหนด จนพลาดนัดคุยงานสำคัญ เมื่อปี 2023
เรื่องราวดังกล่าวเกิดขึ้นกับ อภิเษก เอ็ม. อาร์. ทนายความวัย 31 ปี โดยเขาได้ซื้อตั๋ว 3 ใบ รับชมภาพยนตร์เรื่อง “Sam Bahadur” ที่มีความยาว 2 ชม. 25 นาที เมื่อวันที่ 26 ธ.ค. 2023 ที่โรงหนังของเครือ PVR INOX ซึ่งเขาได้จองรอบฉายเวลา 16.05 น. และจบในเวลา 18.30 น.
แต่แล้วปรากฏว่า ภาพยนตร์เริ่มฉายช้ากว่ากำหนด เนื่องจากฉายโฆษณา และตัวอย่างหนังนานเป็นเวลา 25 นาที ทำให้กว่าหนังจะจบก็เลยเวลาเกือบครึ่งชม. ทำให้เขาพลาดนัดประชุมงานสำคัญ เขาจึงตัดสินฟ้องโรงหนัง อ้างทำเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์ และเรียกร้องถึงความทนทุกข์ทรมานทางจิตใจที่เกิดขึ้น
ภาพประกอบ
ซึ่งในเอกสารระบุว่า “การที่หนังฉายช้ากว่ากำหนดทำให้เขาสูญเสียเงินที่ไม่สามารถคำนวณได้” อภิเษกกล่าวว่า เขาได้นัดประชุมงานไว้ตอน 18.30 น. แต่ต้องพลาดเพราะหนังจบประมาณ 19.00 น. ซึ่งเขาได้นับโฆษณาที่ฉายมีโฆษณาสาธารณะ 2 รายการและโฆษณาอื่นๆ รวมถึงตัวอย่างหนังอีก 17 รายการก่อนที่หนังจะเริ่มฉาย
อย่างไรก็ตาม หลังจากต่อสู้คดีกว่า 1 ปี คณะกรรมการพิจารณาข้อพิพาทของผู้บริโภค ได้มีคำตัดสินให้อภิเษกชนะคดี และสั่งให้เครือ PVR INOX จ่ายค่าเสียหายเป็นเงิน 20,000 รูปีหรือราว 7,700 บาท และค่าใช้จ่ายอื่นอีก 8,000 รูปีหรือราว 3,100 บาท
นอกจากนี้ บริษัทยังถูกสั่งให้จ่ายเงินอีก 100,000 รูปีหรือราว 39,000 บาท ให้กับ กองทุนสวัสดิการผู้บริโภค ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐที่มีหน้าที่ปกป้องผู้บริโภคอีกเช่นกัน
คณะกรรมการตัดสินว่า “ในปัจจุบัน เวลาของแต่ละคนถือเป็นเงินเป็นทอง และมีค่ามาก การที่โรงหนังฉายโฆษณาเป็นเวลา 25-30 นาทีถือเป็นสิ่งที่ไม่ค่อยจำเป็นเท่าไหร่นัก ทุกบริษัทควรคำนึงถึงคุณค่าของเวลาเป็นอันดับต้นๆ ”
โดยทางเครือ PVR INOX ได้ออกมาโต้แย้งว่า กฎหมายกำหนดให้ต้องฉายโฆษณาสาธารณะได้ 10 นาทีก่อนเริ่มฉายภาพยนตร์ อย่างไรก็ตาม พบว่า ฟุตเทจส่วนใหญ่ก่อนฉายนั้นเป็นโฆษณาเชิงพาณิชย์ทั้งสิ้น
