คู่หูดูโอ้วัย 23 ปี ลาออกจากบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ผันตัวสร้างสตาร์ทอัพ AI ระดมทุนสำเร็จกว่าร้อยล้านบาท มุ่งพัฒนาเครื่องมือทดสอบบอตเสียง-ข้อความ
วิศวกรหนุ่มวัย 23 ปี 2 คน “โรฮัน วาซิชท์” และ “ฟาราซ ซิดดิกี” ตัดสินใจลาออกจากงานในบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง Amazon และ Microsoft ตามลำดับ เพื่อร่วมกันก่อตั้งสตาร์ทอัพด้าน AI ที่เน้นด้านการประกันคุณภาพ โดยสามารถระดมทุนได้ถึง 4 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 130,000,000 บาท) ภายในเวลาไม่กี่เดือน
ผู้ร่วมก่อตั้งทั้ง 2 คนจบจากโครงการ Y Combinator รุ่นฤดูใบไม้ผลิ ปี 2025 (พ.ศ. 2568) ซึ่งเป็นหนึ่งในโปรแกรมเร่งการเติบโตของสตาร์ทอัพที่มีชื่อเสียงระดับโลก
ภาพประกอบจาก LinkedIn
สตาร์ทอัพของพวกเขามีชื่อว่า “Bluejay” ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก มุ่งเน้นการทดสอบระบบ AI ที่โต้ตอบด้วยเสียงและข้อความ โดยใช้ “ลูกค้าเสมือน” เพื่อจำลองสถานการณ์จริง และตรวจหาจุดอ่อนของระบบ
โดยแพลตฟอร์มของ “Bluejay” สามารถจำลองการโต้ตอบหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นสำเนียง, ภาษา, เสียงรบกวนจากฉากหลัง และบุคลิกที่หลากหลาย เพื่อทดสอบความสามารถของ AI ในการตอบสนองต่อสถานการณ์จริงได้อย่างแม่นยำ
ภาพประกอบจาก Business Insider
เทคโนโลยีของ “Bluejay” สามารถย่อการโต้ตอบที่กินเวลานานหนึ่งเดือนให้เหลือเพียงไม่กี่นาที ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ตรวจจับปัญหาและติดตามประสิทธิภาพของ AI ได้อย่างรวดเร็ว
องค์กรจึงสามารถดำเนินการแก้ไขได้ทันท่วงที
สำหรับ “Bluejay” ดำเนินธุรกิจในตลาดที่มีการแข่งขันสูง โดยมีคู่แข่งรายสำคัญอย่าง Braintrust, Arize AI และ Galileo ซึ่งล้วนทำงานในด้านการทดสอบระบบเอเจนต์ AI เช่นกัน
ขณะนี้สตาร์ทอัพดังกล่าวมีแผนจะขยายทีม ด้วยการเปิดรับ นักพัฒนา นักวิจัย และผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย หลังจากได้รับเงินทุนรอบล่าสุด นำโดย Floodgate และได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator, Peak XV, Homebrew รวมถึงผู้บริหารระดับแนวหน้าของวงการ AI
ทาง วาซิชท์ และ ซิดดิกี ตั้งเป้าหมายให้สตาร์ทอัพของพวกเขากลายเป็น “เลเยอร์แห่งความเชื่อมั่น” ที่ขาดไม่ได้สำหรับองค์กรที่นำ AI มาใช้ในอนาคต โดยทั้งสองเชื่อว่าในไม่ช้าแทบทุกบริษัทจะต้องพึ่งพาเอเจนต์ AI ในการสื่อสารกับลูกค้า
วาซิชท์ให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า เขาตัดสินใจลาออกจากงานแรกหลังเรียนจบมหาวิทยาลัย เพราะมองว่าโลกของ AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว
“ผมไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นี่อีก 6 ปีเพื่อเรียนรู้เรื่องนี้ จริง ๆ แล้ว ผมอาจเรียนรู้ได้เร็วกว่า หากลงมือทำจริงเลยตั้งแต่ตอนนี้” เขากล่าว
วาซิชท์ยังเสริมว่า การดำเนินงานแบบ “scrappy” (เน้นความคล่องตัว ฉลาดใช้ทรัพยากร) ของ “Bluejay” ประกอบกับการสร้างแบรนด์ในแบบสนุกสนาน และการทำตลาดจากระดับรากหญ้าคือสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
ภาพประกอบจาก LinkedIn
ขอบคุณที่มา: Business Insider
