เมื่อเวลาประมาณ 06.00 น. วันที่ 2 ธ.ค. ร.ต.อ.วัลลพ ยั่งยืน พนักงานสอบสวน สภ.เมืองพัทลุง ได้รับแจ้งจากพลเมืองดีว่า มีเหตุคนตกจากรถไฟ ทำให้ถูกทับเสียชีวิต บริเวณสถานีรถไฟพัทลุง อ.เมืองพัทลุง จึงเดินทางไปยังที่เกิดเหตุ พร้อมกับเจ้าหน้าที่อาสาสมัครกู้ภัยพัทลุงการกุศลมูลนิธิ
ที่เกิดเหตุบริเวณชานชาลา ใต้โบกี้รถไฟ กรุงเทพฯ-สุไหงโก-ลก ระหว่างโบกี้ที่ 6-7 เจ้าหน้าที่พบศพผู้เสียชีวิต ทราบชื่อ คือ นางสาวเสาวนีย์ แซ่โย้ อายุ 34 ปี อยู่ ต.คูหาสวรรค์ อ.เมือง จ.พัทลุง สภาพศพถูกรถไฟทับจนเละ ติดอยู่ที่ล้อขบวนรถไฟดังกล่าว เจ้าหน้าที่อาสาสมัครกู้ภัย จึงได้ช่วยกันนำศพส่งให้แพทย์ชันสูตรศพอีกครั้ง
จากการสอบสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจทราบว่า ก่อนเกิดเหตุ น.ส.เสาวนีย์ ผู้ตาย ได้ขึ้นรถไฟ กรุงเทพฯ-สุไหงโก-ลก จากชุมทางทุ่งสง จ.นครศรีธรรมราช เมื่อมาถึงสถานีรถไฟพัทลุงได้ลงจากรถเพื่อกลับบ้านพักเตรียมของไว้ขายเพิ่ม แต่ขณะที่กำลังก้าวลงจากขบวนรถที่ยังจอดไม่สนิท ประกอบกับช่วงดังกล่าวมีฝนตก ทำให้บันไดลื่น จึงอาจจะทำให้ผู้เสียชีวิตก้าวพลาดและพลัดตกไปในรางรถไฟ ทำให้ล้อรถไฟที่ยังเคลื่อนตัวอยู่ทับร่างจนเสียชีวิตดังกล่าว
สำหรับรถไฟขบวนที่ทับร่างผู้เสียชีวิตนั้น เป็นขบวนรถไฟ หมายเลขหัวจักรที่ 4513 วิ่งรับผู้โดยสารจาก กรุงเทพมหานคร ปลายทางสุไหงโก-ลก จ.นราธิวาส ลากจูงโบกี้มาจำนวน 15 โบกี้
