ญาติคนไข้โควิดมึน! โทร.สายด่วน 1668 ต้องเสียเงิน กสทช.ยอมรับ-ยังไม่ฟรี

ญาติคนไข้โควิดมึน! โทร.สายด่วน 1668 ต้องเสียเงิน กสทช.ยอมรับ-ยังไม่ฟรี ดีอีเอสเร่งทำเรื่องขอให้เบอร์ที่ให้บริการเกี่ยวกับโควิดยกเว้นค่าบริการเรียกสาย

จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ข้อความเรื่องการโทร.ไปยังหมายเลขสายด่วน 1668 สายด่วนหาเตียง โดยใช้เวลาติดต่ออยู่นานจนเงินในโทรศัพท์มือถือหมด ทำให้สงสัยว่าหมายเลขสายด่วน 1668ไม่ฟรีหรือ ก่อนสอบถามไปยังเครือข่ายโทรศัพท์พบว่า เบอร์นี้ไม่ฟรี คิดนาทีละ 1.50 บาท นี่คือสิ่งที่คนไทยสมควรต้องจ่ายเพื่อเอาชีวิตรอดหรือ

สำหรับความคืบหน้าล่าสุด เมื่อวันที่ 23 ก.ค.64 นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. ชี้แจงถึงเรื่องนี้ว่า สำหรับหมายเลขสายด่วน 1668 เป็นหมายเลขที่กรมการแพทย์ขอใช้งาน โดยขอยกเว้นค่าธรรมเนียมเลขหมายมาแล้ว เนื่องจากเป็นหน่วยงานรัฐ แต่ไม่ได้ยื่นขอยกเว้นค่าบริการเรียกสายมายังกสทช. ทำให้ประชาชนที่โทรเข้ามาเลขหมายนี้ ต้องเสียค่าใช้จ่ายตามปกติ

“เบื้องต้นได้มีการประสานจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ส่งหนังสือขอให้เบอร์ที่ให้บริการเกี่ยวกับโควิดทุกเลขหมาย เป็นเบอร์ที่ได้รับการยกเว้นค่าบริการเรียกสาย แต่ตอนนี้หนังสือน่าจะอยู่ระหว่างการจัดส่ง และจะประกาศให้ทราบอีกครั้ง”