‘นิกร’ ชม “ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารสาธารณะ 1584” ตามจับคนขับตุ๊กตุ๊ก โขกค่าโดยสารนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น เผยแอบโทรร้องเรียนเสมอ เตรียมขอโทษคนญี่ปุ่น
กรณีที่สื่อญี่ปุ่นลงข่าวกระฉ่อน นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเรียกรถสามล้อรับจ้าง (ตุ๊กตุ๊ก) จากอโศกไปธนิยะ ค่ารถคนละ 1,500 บาท มากัน 4 คน รวมเป็นเงิน 6,000 บาท ต่อมากรมการขนส่งทางบกลงโทษปรับและพักใบอนุญาตขับรถ คนขับตุ๊กตุ๊กคนดังกล่าวแล้ว อ้างเก็บราคานี้เพราะฝนตก
เมื่อวันที่ 15 พ.ค.67 นายนิกร จำนง ผู้อำนวยการพรรคชาติไทยพัฒนา ในฐานะอดีตรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม โพสต์เฟซบุ๊กส่วนตัว ระบุว่า วันอังคารที่ 14 พฤษภาคม 2567 ในฐานะคนไทยมีเรื่องไม่สบายใจตั้งแต่เช้า เมื่อทราบข่าวว่านักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นจากไทยกลับบ้านไป post บ่นแรงๆ ว่าถูกกระทำไม่เป็นธรรมจากคนขับรถตุ๊กตุ๊กชาวไทยที่เรียกค่าโดยสารนักท่องเที่ยว 4 คนจากระยะทางไม่เท่าไรเลย แต่เรียกเก็บค่าโดยสารคนละ 1,500 บาทรวมเป็นเงินถึง 6,000 บาท
“ผมต้องทำอะไรสักอย่างต่อกรณีนี้ จำได้ชัดเจนว่าเมื่อประมาณปี 2546 ช่วงดำรงตำแหน่งรัฐมนตรีรับผิดชอบดูแลการขนส่งทางบก ได้รับแจ้งเหตุโศกนาฏกรรมว่า มีรถโดยสารเก่าเบรกแตกพุ่งเข้าชนรถเก๋งที่จอดติดไฟแดงอยู่ทำให้พยาบาลสองคนที่เพิ่งออกเวร กลับจากโรงพยาบาลโรคเรื้อนแถวสมุทรปราการเสียชีวิตไปทั้งคู่ ผมลงไปตรวจสอบสภาพรถที่ก่อเหตุ ก็ตกใจและโกรธมากที่รถเมล์ดังกล่าวมาจากการตัดต่อตัวถังรถเก่า แล้วขาดการต่อทะเบียน และตรวจสภาพความปลอดภัยมากว่า 7 ปี
ผมเลยแก้ปัญหาความไม่ปลอดภัยจากรถสาธารณะโดยการก่อตั้ง “ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ” โทร 1584 ขึ้น ไว้เข้าไปดำเนินการกับการบริการรถสาธารณะป้ายเหลืองทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นรถเมล์ รถแท็กซี่ รวมทั้งรถตุ๊กตุ๊กด้วย และศูนย์ 1584 ก็ทำงานรับใช้ประชาชนด้วยดีมาตลอด โดยแม้ผมไม่ได้เป็นรมต.แล้ว ก็ยังแอบโทรเข้าไปร้องเรียนอยู่เสมอมา เพื่อเช็กระบบดูด้วยความห่วงใยทั้งประชาชนและศูนย์ 1584 นี้” นายนิกร กล่าว
วันนี้ช่วงสายผมก็ใช้บริการศูนย์ 1584 นี้อีกครั้งโดยการโทรไปแจ้งเหตุ เรียกตัวผู้ขับรถมารายงานตัว เพื่อสอบสวนข้อเท็จจริง โดยผู้ขับรถให้การยอมรับว่า กระทำการตามที่ปรากฏตามสื่อจริง ขบ.พิจารณาแล้ว เห็นว่า การกระทำดังกล่าวเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ. 2522 จึงลงโทษ
ดังนี้ 1.ความผิดเกี่ยวกับการเก็บค่าโดยสารตามมาตรา 22 ประกอบมาตรา 60 เปรียบเทียบปรับ เป็นเงิน 2,000 บาท (สองพันบาทถ้วน) , 2.ความผิดเกี่ยวกับการแต่งกาย ตามมาตรา 5(15) ประกอบมาตรา 58 เปรียบเทียบปรับ เป็นเงิน 500 บาท (ห้าร้อยบาทถ้วน), 3.พักใช้ใบอนุญาตขับรถ เป็น ระยะเวลา 90 วัน , 4.ส่งตัวเข้ารับการอบรมจิตสำนึกการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสาร จำนวน 3 ชั่วโมง
“ผมสบายใจขึ้นแล้วที่ได้แก้ไขปัญหานี้ได้ระดับหนึ่ง และตั้งใจไว้ว่า วันที่ 28 พ.ค.นี้ ตอนไปร่วมงานที่ผมได้รับเชิญไปเลี้ยงต้อนรับ H.E. Mr.OTAKA Masato เอกอัครราชทูตญี่ปุ่นประจำประเทศไทย รร.โอกุระ เพรสทีจ กรุงเทพฯ จะกล่าวขอโทษชาวญี่ปุ่นต่อความผิดพลาดนี้
แต่ที่ผมรู้สึกยินดีเป็นที่สุดที่ “ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารสาธารณะ 1584″ ที่ผมตั้งขึ้น และเป็นผู้ออกแบบโลโก้ขึ้นมาเอง ยังสามารถรับใช้ผู้โดยสารชาวไทยและแขกของบ้านเมืองเราได้ดีเหมือนเดิม เพียงแต่มีความเห็นว่า น่าจะได้ประชาสัมพันธ์ให้ทราบกันมากขึ้นอีก ก็จะเกิดประโยชน์อันพึงประสงค์กว่านี้แน่” นายนิกร กล่าว
