เมื่อเวลา 00.30 น. วันที่ 28 มี.ค. ร.ต.อ.พงศภัคพล อันท้าว รอง สว.(สอบสวน) สน.บางเขน รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้รถทัวร์โดยสาร บริเวณหน้าโรงเรียนมัธยมสาธิตวัดพระศรีมหาธาตุ ถนนแจ้งวัฒนะขาออก มุ่งหน้าแยกหลักสี่ แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กทม. จึงประสานเจ้าหน้าที่สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณะภัยกทม. นำรถน้ำดับเพลิงไปฉีดน้ำดับไฟ แล้วรุดไปตรวจสอบพร้อม พ.ต.ต.เข็มกล้า มั่นพลับ สวป.สน.บางเขน และหน่วยกู้ภัยมูลนิธิร่วมกตัญญู
ที่เกิดเหตุริมถนน พบเพลิงกำลังลุกไหม้รถทัวร์โดยสาร 2 ชั้น สีเขียว ทะเบียนป้ายเหลือง 30-0286 กำแพงเพชร โดยมีเสียงระเบิดเป็นระยะ เจ้าหน้าที่ต้องรีบปิดการจราจรเพื่อป้องกันอันตราย จากนั้นหน่วยดับเพลิงระดมฉีดน้ำดับไฟอยู่กว่า 10 นาทีเพลิงจึงสงบลง จากการตรวจสอบพบรถทัวร์ได้รับความเสียหายที่ห้องเครื่องและห้องโดยสารด้านหลัง โดยไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ
สอบสวนนายไพเราะ นวลตาล อายุ 45 ปี โชเฟอร์รถทัวร์ ให้การว่า รถทัวร์คันนี้เป็นของตนที่ทำธุรกิจขับรับจ้างทั่วไป ก่อนเกิดเหตุเพิ่งไปส่งผู้โดยสารย่านเหม่งจ๋าย แล้วกำลังขับรถมุ่งหน้ากลับบ้านพักย่านรังสิตโดยใช้เส้นทางถนนรามอินทรา และถนนแจ้งวัฒนะ ขณะที่ขับรถลงสะพานข้ามวงเวียนอนุสาวรีย์บางเขน จู่ๆล้อรถหลังขวาเกิดระเบิดเสียงดังสนั่น ตนจึงนำรถจอดที่ริมถนนฝั่งซ้าย เมื่อลงรถมาดูพบแสงเพลิงกำลังลุกไหม้ที่ล้อจึงนำถังดับเพลิงบนรถมาฉีดดับเพลิง แต่ไฟติดเข้าห้องเครื่องจนลุกลามอย่างรวดเร็ว จึงรีบแจ้งเจ้าหน้าที่ดับเพลิง ซึ่งเจ้าหน้าที่จะได้ตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป
