สายการบินเวียตเจ็ทไทยแลนด์ ประกาศมาตรการความช่วยเหลือผู้โดยสาร ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมเชียงราย เปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้ง-เก็บวงเงิน-บินลงเชียงใหม่แทน
วันที่ 11 ก.ย.2567 เพจเฟซบุ๊ก สายการบิน Vietjet โพสต์ข้อความประกาศถึงผู้โดยสาร ที่จะเดินทางไปยังจังหวัดเชียงราย ที่ประสบกับน้ำท่วมในตอนนี้ว่า
เรียนแจ้งผู้โดยสารทุกท่าน ณ ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย มาตรการความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดเชียงราย สำหรับผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเข้า-ออก ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย ในวันที่ 11-17 กันยายน 2567 ท่านสามารถเลือกรับข้อเสนอ ดังนี้
- เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน : สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางเดิม 1 ครั้ง โดยกำหนดการเดินทางใหม่ภายใน 7 วันนับจากกำหนดการเดิม (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย) หรือ
- เก็บวงเงินเครดิตเชล : สามารถเก็บวงเงินเครดิตเชล โดยมีระยะเวลาการใช้งานภายใน 365 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม หรือ
- เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังสนามบินใกล้เคียง : สามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางการเดินทาง (ท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่) โดยจะต้องมีกำหนดการเดินทางภายในวันที่ 11-17 กันยายน 2567
หมายเหตุ
-ไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทางหรือเลือกรับมาตรการความช่วยเหลือสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านช่องทางดังนี้
- Line Application : @Thaivietjet
- อีเมล : [email protected]
- ผ่านช่องทาง Live chat : th.vietjetair.com
- ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 02-089-1909
