คอลัมน์ ข่าวสดยานยนต์
สัมภาษณ์
“ยามาฮ่า” เป็นค่ายมอเตอร์ไซค์ที่ บรรดาไบเกอร์ให้การตอบรับ แบบดีวันดีคืน แถมยังส่งผลถึงยอดขายมอเตอร์ไซค์รุ่นสแตนดาร์ดขยายตัวตามไปด้วย ทำเอา “ประพันธ์ พลธนะวสิทธิ์” รองประธานกรรมการบริหาร ไทยยามาฮ่า มอเตอร์ ยิ้มแก้มปริ อารมณ์ดีต่อเนื่องหลายเพลาแล้ว
อะไรทำให้ยามาฮ่าครองใจไบเกอร์ ได้และเติบโตชนิดก้าวกระโดด วันนี้เรามีคำตอบ
ปีที่แล้วยามาฮ่าเติบโตกว่าตลาด
ทำยอดขายได้ประมาณ 245,000 คัน เติบโต 24% สูงกว่าอัตราเติบโตของตลาดรวมรถจักรยานยนต์ปีที่แล้วอยู่ที่ 3-4% ส่งผลให้ส่วนแบ่งทางการตลาดยามาฮ่าขยับขึ้นไปอยู่ที่ประมาณ 15% จากเดิมอยู่ที่ 12% หลักๆ มาจากตัวรุ่นรถที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า จนมีหลายรุ่นติดตลาด โดยเฉพาะในกลุ่มสปอร์ตที่เดิมมีส่วนแบ่งทางการตลาดอยู่เพียง 9.5% แต่เมื่อปีที่แล้วกระโดดขึ้นเป็น 24% สามารถเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดได้สูงเป็นประวัติ การณ์ นอกจากนี้ ในกลุ่มอัตโนมัติ ส่วนแบ่งทางการตลาดขยับขึ้นเป็น 22% จาก 20% ขณะที่มีบางรุ่นที่ยอดขายดีกว่าคาดการณ์ไว้เยอะมากจนผลิตไม่ทันกับความต้องการ
แผนการตลาดที่ผ่านมามีส่วน?
กิจกรรมการตลาด เมื่อปีที่แล้วยามาฮ่าเป็นแชมป์ในการแข่งขันรถจักรยานยนต์โดยเฉพาะรายการ “ออลไทยแลนด์” เป็นแชมป์ในทุกรุ่น และเกือบทุกรุ่น ของแชมป์ประเทศไทย เข้ามาช่วยส่งเสริมในเรื่องของภาพลักษณ์ แน่นอนว่าต้องต่อเนื่องมาสร้างยอดขายด้วย
พฤติกรรมลูกค้ามีส่วนไหม
ถือว่าเป็นส่วนสำคัญ เพราะพฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไปจากเดิม เมื่อ 3-4 ปีที่ผ่านมาตลาดมีความเฉพาะตัวมากขึ้น ยามาฮ่ามีรถหลากหลายรุ่น ที่สำคัญตอบ โจทย์ทั้งด้านดีไซน์ และการใช้งาน ซึ่งเป็นอันดับแรกในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ช่วยให้เราสามารถเจาะเข้าหาลูกค้า แต่ละเซ็กเมนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึง ไฟแนนซ์ผ่อนปรนมากขึ้น หลายรายหันมาให้ความสำคัญ กับการปล่อยสินเชื่อรถจักรยานยนต์ ทั้งอัตราดอกเบี้ยพิเศษ และเพิ่มระยะเวลาในการผ่อน ล่าสุดมีให้เห็นถึง 36-40 เดือน เอื้อให้ลูกค้าออกรถ ได้ง่ายขึ้น
ภาพรวมปีนี้เป็นอย่างไร
ตลาดจะเติบโตหรือไม่ ต้องเฝ้าจับตาดูเรื่องของเศรษฐกิจ ถ้ามองวันนี้ยังไม่เป็นปัจจัยบวกที่ชัดเจนมากนัก ขณะที่พืชผลทางการเกษตรได้รับความเสียหายจากทั้งภัยแล้งและน้ำท่วม ราคาก็ไม่ได้ดีขึ้นเท่าไหร่ การ ท่องเที่ยวไม่เติบโตตามเป้าหมาย เรียกว่าเค้กยัง เท่าเดิม เพียงแต่ใครจะสามารถแย่งส่วนแบ่งไปได้มาก กว่ากัน คาดว่าตลาดรวมปีนี้น่าจะอยู่ที่ 1.7 ล้านคันบวกลบ เท่ากับปีที่แล้ว
ยามาฮ่าได้เตรียมวางกลยุทธ์การตลาดด้วยการเปิดตัวรถรุ่นใหม่อย่างต่อเนื่องในทุกกลุ่มไม่ว่าจะเป็นรถครอบครัว อัตโนมัติ สปอร์ต หรือแมนวล ที่ทุกรุ่นดีไซน์จะต้องโดดเด่น เช่น ล่าสุดเปิดตัว ยามาฮ่า AEROX 155 สปอร์ตออโตเมติก เครื่องยนต์บลูคอร์ 155 ซีซี ราคาเริ่มต้นที่ 63,900 บาท และยังมียามาฮ่า XSR900 บิ๊กไบก์แนวสปอร์ต เฮอริเทจ เครื่องยนต์ 850 ซีซี ราคา 429,000 บาท นอกจากนี้ ยังเตรียมเปิดตัวรถเกียร์แมนวลเพิ่มอีกเร็วๆ นี้ พร้อมทั้งจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดอย่างต่อเนื่อง ต่อยอดความสำเร็จของยอดขายปีที่แล้ว
