นครชัยแอร์ หยุดเดินรถทุกเส้นทาง หลังประกาศเคอร์ฟิวทั่วประเทศ มีผลบังคับใช้ โดยได้ทำการเลื่อนตั๋ว(อัตโนมัติ) ให้ใช้เดินทางได้ภายใน 1 ปี ส่งพัสดุยังคงให้บริการครอบคลุม 20 เส้นทาง
นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานกรรมการ บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า ตามที่รัฐบาลประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินในทุกเขตท้องที่ทั่วราชอาณาจักร (พ.ร.ก.ฉุกเฉิน) ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2563 เป็นต้นมา และเมื่อวันที่ 2 เมษายน 2563 รัฐบาลได้ประกาศเคอร์ฟิวทั่วราชอาณาจักร โดยมีผลบังคับตั้งแต่เวลา 22:00 น. ของวันที่ 3 เมษายน 2563 บริษัทฯ จึงมีความจำเป็นต้องขอหยุดการเดินรถตามนโยบายของรัฐบาลในช่วงระยะเวลานี้ ทั้งนี้จะกลับมาให้บริการเดินรถตามปกติทันที เมื่อสถานการณ์คืนสู่ภาวะปกติ
สำหรับผู้โดยสารที่มีตั๋วเดินทางตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 เป็นต้นไป สามารถเดินทางใหม่ได้ภายใน 365 วัน นับจากวันที่ระบุบนตั๋วโดยสารใบเดิม โดยในระหว่างนี้ผู้โดยสารไม่ต้องดำเนินการใดๆ ระบบจะดำเนินการเลื่อนตั๋วโดยไม่ระบุวันเดินทางให้โดยอัตโนมัติ ท่านสามารถระบุวันเดินทางใหม่ได้เมื่อบริษัทเปิดให้บริการตามปกติ
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่มีความจำเป็นในการส่งพัสดุไปยังต่างจังหวัด นครชัยแอร์ยังเปิดให้บริการ NCA Express (ส่งพัสดุ) ไปยังภาคกลาง ภาคเหนือ ภาคอีสาน และภาคตะวันออก โดยให้บริการทั้งหมด 20 สาขา ได้แก่ กรุงเทพฯ , ชลบุรี, พัทยา, ระยอง, พิษณุโลก, อุตรดิตถ์, แพร่, ลำปาง, ดอยติ, เชียงใหม่, บุรีรัมย์, สุรินทร์, ศรีสะเกษ, อุบลราชธานี, ยโสธร, อำนาจเจริญ, นครราชสีมา, ขอนแก่น, อุดรธานี และ หนองคาย เปิดให้บริการรับ-ส่งพัสดุในช่วงเวลา 08.00 – 17.00 น. (ทุกวัน)
