ผบ.ตร.เปิด ศูนย์รับแจ้งความออนไลน์ ดึง21ธนาคารร่วมแก้ปัญหาอาชญากรรม ทำMOU เพิ่มประสิทธิภาพติดตามคดีรวดเร็วยิ่งขึ้น
เมื่อวันที่ 28 ก.พ. 2565 ที่ ห้องประชุมกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) เมืองทองธานี พล.ต.อ.สุวัตน์ แจ้งยอดสุข ผบ.ตร. เป็นประธานเปิดโครงการระบบรับแจ้งความออนไลน์คดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือด้านคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ระหว่างสํานักงานตํารวจแห่งชาติกับสถาบันทางการเงิน
โดยมี นายฉัตรชัย ศิริไล ประธานกรรมการสมาคมสถาบันการเงินของรัฐ นายผยง ศรีวณิช ประธานสมาคมธนาคารไทยและผู้แทนธนาคารสมาชิก 21 แห่ง พร้อมด้วย พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ รอง ผบ.ตร. พล.ต.ท.ปรีชา เจริญสหายานนท์ ผู้ช่วย ผบ.ตร. พล.ต.ท.กรไชย คล้ายคลึง ผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) และผู้แทนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมเป็นสักขีพยานในพิธี
พล.ต.อ.สุวัตน์ กล่าวว่า สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้หารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาโดยตลอด เนื่องจากอาชญากรรมในปัจจุบันมีการใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น จึงทำให้หลายสิ่งต้องเปลี่ยนแปลง เนื่องจากระบบเดิมไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยความร่วมมือในครั้งนี้แก้ปัญหาอาชญากรรมทางออนไลน์ได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้นดังเช่นในหลายประเทศ ในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จะทุ่มเททั้งบุคลากรและเครื่องมือ เพื่อผดุงความยุติธรรมให้กับประชาชนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
พล.ต.อ.สุวัฒน์ กล่าวว่า โครงการระบบรับแจ้งความออนไลน์อาชญากรรมทางเทคโนโลยีนี้ ประชาชนจะสามารถเข้าถึงตำรวจได้ง่ายขึ้น ด้วยการ แจ้งความทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com โดยใช้เวลาเพียง 3-5 นาทีโดยการลงทะเบียน เพื่อยืนยันตัวตน และกรอกข้อมูลทางคดี จากนั้นผู้แจ้งจะได้รับเลขรับแจ้งความออนไลน์ และจะมีหรือผู้บริหารการรับแจ้ง (แอดมิน) และผู้บริหารคดี (Case Manager) ทำการวิเคราะห์ข้อมูล และส่งเรื่องต่อไปยังสถานีตำรวจที่ผู้แจ้งสะดวกในการเดินทางไปแจ้งความ โดยสถานีตำรวจที่ได้รับเรื่องจะเริ่มกระบวนการสืบสวนในทันทีที่ได้รับข้อมูลจากระบบรับแจ้งความออนไลน์
เมื่อสถานีตำรวจรับเรื่องแล้ว จะนำเสนอผู้บริหารคดีเพื่อจ่ายคดี ให้พนักงานสอบสวนทำการโทรนัดหมายผู้แจ้งความมาสอบปากคำ และรายงานความคืบหน้าทางคดีในระบบออนไลน์ โดยผู้เสียหายสามารถติดตามความคืบหน้า ส่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามปัญหาผ่านระบบได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ ประชาชนยังสามารถไปแจ้งความโดยตรงได้ทุกสถานีตำรวจที่สะดวก และสามารถร้องขอให้ธนาคารระงับธุรกรรมทางการเงินได้อย่างรวดเร็ว เพื่อไม่ให้เงินของผู้เสียหายถูกโอนไปยังเครือข่ายของคนร้าย
เมื่อถามถึงความพร้อม พล.ต.อ.สุวัฒน์ กล่าวว่า ได้ปรับปรุงพัฒนาและทสอบระบบจนสามารถใช้การได้เป็นอย่างดี โดยจะเริ่มเปิดใช้งานจริงในวันที่ 1 มีนาคมนี้ เวลา 09.00 น. ซึ่งก่อนหน้านี้ได้มีการจัดอบรมเจ้าหน้าที่ 31,175 นาย ทั่วประเทศ โดยจะให้ศูนย์รับแจ้งความออนไลน์ เป็นศูนย์กลางในการติดตามเส้นทางการเงิน เนื่องจากปัจจุบันการใช้ช่องทางออนไลน์ในการก่ออาชญากรรมถือว่าเพิ่มขึ้นมาก ทุกภาคส่วนจึงต้องร่วมกันแก้ปัญหา และในอนาคตปัญหาจะยิ่งขยายตัวมากขึ้น จึงต้องมีแผนและร่วมมือกับทุกภาคส่วนในสังคม เชื่อว่าถ้าร่วมมือกันแล้ว ภัยอันตรายก็จะทำอะไรไม่ได้
นายฉัตรชัย กล่าวว่า ในนามของสมาคมสถาบันการเงินของรัฐ พร้อมให้การสนับสนุนและความร่วมมือกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อดำเนินตามโครงการระบบรับแจ้งความทางออนไลน์ เพื่อป้องกันและแก้ไขที่ปัญหาที่เกิดขึ้น และหวังว่าความร่วมมือในครั้งนี้ จะสามารถช่วยเหลือประชาชนด้านการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีประเภทต่างๆ และส่งผลดีต่อความมั่นคงในสังคมและเศรษฐกิจของประเทศได้
นายพยง กล่าวว่า จากสถานการณ์ในปัจจุบัน พบว่าอาชญากรรมทางเทคโนโลยีได้เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ก่อให้เกิดความเสียหายกับประชาชนในวงกว้าง จึงเป็นที่มาของความร่วมมือในครั้งนี้ ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นระหว่างสถาบันการเงินและสำนักงานตำรวจแห่งชาติในมิติใหม่ ที่ตอบโจทย์การก้าวเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจดิจิตอล และหวังว่าภาคธนาคาร จะเป็นกลไกสำคัญในการสนับสนุนสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ในการลดปริมาณอาชญากรรม และเพิ่มความปลอดภัยทางการเงินให้กับประชาชน
ด้าน นางสิริธดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย กล่าวว่า นับเป็นนิมิตรหมายที่ดีที่ทุกหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนผนึกกำลังกัน ในการแก้ปัญหาด้านอาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่ส่งผลกระทบกับประชาชนเป็นวงกว้างในขณะนี้ ทั้งจากปัญหาการฉ้อโกง หลอกลวง การแอบอ้าง และอาชญากรรมทางเทคโนโลยีต่างๆ ซึ่งนำไปสู่ความเสียหายทางการเงินและทรัพย์สินของประชาชน
