GWM ออกแคมเปญ “รับประกันความพร้อมของอะไหล่ภายใน 7 วัน” สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า เร่งเครื่องสู่เป้าหมายแบรนด์รถยนต์จีนอันดับ 1 ด้านบริการหลังการขายในไทย
นายเวยน์ โจว กรรมการผู้จัดการ GWM (Thailand) ผู้ผลิต และจำหน่ายรถยนต์ โอร่า, ฮาวาล และแทงค์ เปิดเผยว่า จากเป้าหมายของ GWM ที่ต้องการเป็นแบรนด์รถยนต์จีนอันดับ 1 ในด้านบริการหลังการขาย ล่าสุดได้ออกแคมเปญ รับประกันความพร้อมของอะไหล่ ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ลูกค้ายืนยันคำสั่งซ่อม เพื่อสร้างความมั่นใจด้านการบริหารจัดการอะไหล่ที่มีประสิทธิภาพ และการบริการที่ฉับไว คลายความกังวลให้กับลูกค้า และหากลูกค้าได้รับอะไหล่ช้ากว่า 7 วันที่กำหนด ลูกค้าจะได้รับ GWM Points จำนวน 4,500 คะแนน เป็นการเพื่อใช้แลกสินค้า และบริการผ่าน GWM Application แคมเปญนี้ครอบคลุมรถ GWM ทุกรุ่น และมีผลตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ธ.ค. 2569
“ข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดของคนไทยที่มีต่อแบรนด์รถยนต์จีน ทั้งความกังวลเรื่องอะไหล่ล่าช้าและการซ่อมนาน ซึ่งเป็นภาพจำที่อยู่ในใจคนไทยในขณะนี้ และเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเป็นเจ้าของรถยนต์ที่มาจากประเทศจีน การออกแคมเปญนี้ จะช่วยให้ GWM มุ่งสู่เป้าหมายการเป็นแบรนด์รถยนต์จีน ที่คนไทยให้ความไว้วางใจสูงสุด และแบรนด์รถยนต์จีนอันดับ 1 ด้านบริการหลังการขายอย่างแท้จริง” นายเวยน์ กล่าว
สำหรับยอดขายรวมทุกแบรนด์ของ GWM ในปี 2568 ที่ผ่านมาทำไว้ได้ 18,096 คัน เติบโตขึ้น 146% จากปี 2567 เป็นผลมาจากกลยุทธ์การตลาด ที่ให้มีรถยนต์หลากหลายประเภท และทางเลือกด้านพลังงาน ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยเฉพาะการนำเครื่องยนต์ดีเซล 2.4T เข้ามาในรถยนต์ แทงค์ พร้อมทั้งปรับจูนช่วงล่างให้เหมาะสมกับสภาพถนนเมืองไทย และพฤติกรรมการขับขี่ของคนไทย พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน การขายราคาเดียวทั่วประเทศ ตั้งแต่วันแรกที่เข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยจนถึงปัจจุบัน และการพัฒนาบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้น
