ทรู และทรู ดิจิทัล อคาเดมี ผนึก Thoughtworks พันธมิตรระดับโลก เดินเกม AI เร่งสปีดองค์กรไทย ทรานสฟอร์มสู่ “AI-First Organization” และพัฒนาศักยภาพคนไทย ตั้งเป้า 12 ล้านคนในปี 2030
วันที่ 1 เมษายน 2569 ศรินทร์รา วงศ์ศุภลักษณ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า “ทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาบุคลากร สร้างคนเก่ง เพื่อขับเคลื่อนองค์กรและประเทศให้พร้อมรับอนาคต เพราะเชื่อว่า AI จะไม่เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่จะช่วยปลดล็อกศักยภาพของมนุษย์ในการสร้างนวัตกรรมและผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น จึงจำเป็นต้องสร้างคนที่มี Future Ready Skills คือมีทั้ง Digital Skills และ Human Skills ที่จะทำให้เราอยู่ในโลกของ AI ได้
โดยมี ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ซึ่งทรูได้จัดตั้งมาตั้งแต่ปี 2019 เป็นกลจักรสำคัญในการเร่งพัฒนาและยกระดับทักษะบุคลากรทั้งภายในองค์กรทรู คอร์ปอเรชั่น และองค์กรต่างๆ ภายใต้เป้าหมายหลัก คือ การเพิ่มศักยภาพด้าน AI ของคนไทยและองค์กรไทย
เป็นไปตามยุทธศาสตร์ 4 Big Moves ที่ ซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ประกาศไว้ ทรูกำลังก้าวเดินไปสู่บริษัท Telco Tech และ AI เป็นหนึ่งที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
และทรูไม่เพียงนำ AI มาใช้ภายในองค์กร แต่ยังตั้งเป้าพัฒนาทักษะด้าน AI ให้กับคนไทยมากกว่า 12 ล้านคน ผ่านโครงการ AI Literacy อย่างครอบคลุม
ล่าสุดความร่วมมือกับ Thoughtworks พันธมิตรระดับโลก เพื่อจะเป็นมาตรฐานใหม่ของการสร้างระบบนิเวศการเรียนรู้ที่ก้าวล้ำไปอีกขั้น สนับสนุน AI Transformation ขององค์กร ผ่านโมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจรของทรู ดิจิทัล อคาเดมี ที่ครอบคลุมถึงการเลือกและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างคุ้มค่า ใช้ได้จริง เห็นผลลัพธ์และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กรในประเทศไทยได้อย่างเป็นรูปธรรม”
นีล มิคาอิลลิส กรรมการผู้จัดการ Thoughtworks ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีระดับโลก จากประเทศสหรัฐอเมริกา กล่าวว่า “ท่ามกลางความท้าทายในการเร่งสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขันใหม่ให้กับประเทศ การประยุกต์ใช้ AI จึงไม่ใช่เพียงทางเลือก แต่คือความจำเป็นเร่งด่วนในระดับยุทธศาสตร์เศรษฐกิจ
Thoughtworks มีความมุ่งมั่นที่จะถ่ายทอดประสบการณ์ตรงจากการทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำระดับโลกในกลุ่ม Global 2000 มาสู่ภาคธุรกิจไทย เพราะการผนึก AI เข้าเป็นแกนหลักของกระบวนการทำงาน คือกุญแจสำคัญที่จะปลดล็อกประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างแท้จริง
ด้วยการรวมพลังระหว่าง ทรู ดิจิทัล อคาเดมี Thoughtworks พร้อมเป็นแรงขับเคลื่อนในการสร้างบุคลากรที่มีทักษะตอบโลกอนาคต และนวัตกรรมบริการด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อผลักดันเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยให้ก้าวไปข้างหน้า
ในเป้าหมายร่วมกัน คือ การเปลี่ยนผ่านจากภาคทฤษฎีไปสู่แนวปฏิบัติที่เห็นผลชัดเจน ยกระดับศักยภาพแรงงานไทยด้าน AI สู่มาตรฐานสากล และการขับเคลื่อนองค์กรไทยสู่ AI Adoption และการเป็น AI-First Organization ได้อย่างเป็นรูปธรรมและขยายผลได้จริงสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน”
ดร.ชนนิกานต์ จิรา ผู้อำนวยการ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี กล่าวว่า “ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้ทำงานร่วมกับหลากหลายองค์กร เพื่อยกระดับ AI capability ผ่าน “PromptSphere” โมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร ครอบคลุม 4 ทักษะหลักแห่งอนาคต คือ AI, Business, Tech, Data รวมถึงทักษะเสริม (Enabler Skills) ด้านคนและการคิด พบว่า องค์กรส่วนใหญ่ยังอยู่ในระยะของการเรียนรู้และทดลอง เนื่องจากยังขาดความมั่นใจในการนำ AI ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การร่วมมือกับ Thoughtworks เพื่อร่วมพัฒนาเนื้อหาและยกระดับคุณภาพของการเรียนรู้ สร้างความเข้าใจในแนวทางการนำ AI ไปใช้งานจริงในองค์กรผ่านองค์ความรู้และความเชี่ยวชาญระดับสากล เพื่อเติมเต็มระบบนิเวศการเรียนรู้ ของทรู ดิจิทัล อคาเดมี
พร้อมยกระดับการพัฒนา AI Workforce Transformation ให้สามารถเชื่อมโยงสู่การใช้งานจริงในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และส่งเสริมการนำ AI ไปใช้ในระดับองค์กรอย่างครอบคลุมทุกมิติ ทั้งครอบคลุมทุกมิติทั้ง บุคลากรเทคโนโลยี ธุรกิจ”

ณัฐรินีย์ พัฒนกูล Delivery Principal, Thoughtworks กล่าวว่า “Thoughtworks และ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี มีจุดแข็งและศักยภาพที่ผนวกกันได้อย่างลงตัว ทำให้เกิดระบบนิเวศการเรียนรู้ที่สามารถต่อยอดไปได้จนถึงการนำไปใช้งานจริง ซึ่งจะตอบโจทย์การทรานสฟอร์มเป็น AI-First Organization ของภาคธุรกิจไทยได้อย่างตรงจุด
เชื่อมั่นว่า ความร่วมมือกับทรู ดิจิทัล อคาเดมี ในครั้งนี้ จะเป็นฟันเฟืองสำคัญในการสร้างบุคลากรที่มีศักยภาพสูงและยกระดับมาตรฐานการแข่งขันขององค์กรไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืนในเวทีโลก”