รมว.สุรศักดิ์ สั่งเข้ม ดูแลความปลอดภัย นักท่องเที่ยว ย้ำยกระดับมาตรฐานบริการ รถสาธารณะ สร้างความเชื่อมั่น ภาพลักษณ์ประเทศไทย ขอความร่วมมือร่วมกันเป็น เจ้าบ้านที่ดี
3 มิ.ย. 69 – นายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยถึงกรณีเกิดเหตุคนขับรถรับจ้าง ผ่านแอปพลิเคชัน ทำร้าย นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น ในพื้นที่ย่านอโศก กรุงเทพมหานคร ว่า
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ไม่ได้นิ่งนอนใจ ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามข้อเท็จจริง และการดำเนินคดีอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมแก่ผู้เสียหาย พร้อมยืนยันว่า ประเทศไทย ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยและความเชื่อมั่นของ นักท่องเที่ยวจากทั่วโลก
รมว.ท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า เหตุการณ์ลักษณะดังกล่าว ถือเป็นพฤติกรรมเฉพาะบุคคลที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายการท่องเที่ยวคุณภาพของรัฐบาล และไม่สะท้อนภาพรวมของผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทย ซึ่งที่ผ่านมา หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนได้ร่วมกันยกระดับมาตรฐานการบริการและมาตรการดูแลความปลอดภัยนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้เน้นย้ำการบูรณาการ การทำงาน ร่วมกับ สำนักงานตำรวจท่องเที่ยว กรมการขนส่งทางบก ผู้ประกอบการ แพลตฟอร์มรถรับจ้างผ่านแอปพลิเคชัน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มมาตรการคัดกรอง ตรวจสอบ และกำกับดูแลผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะ ให้มีมาตรฐาน และมีจิตสำนึก ด้านการบริการที่เหมาะสม โดยเฉพาะในพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญ
นายสุรศักดิ์ กล่าวว่า รัฐบาล และกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ยังคงเดินหน้ายกระดับประเทศไทยสู่การเป็น “Trusted Thailand” หรือจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นมิตรต่อนักท่องเที่ยว พร้อมสร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักเดินทางทั่วโลก ผ่านมาตรการดูแลนักท่องเที่ยวเชิงรุก การอำนวยความสะดวก และการยกระดับมาตรฐานบริการในทุกมิติ
“กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ขอความร่วมมือ ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว และประชาชนร่วมกันเป็นเจ้าบ้านที่ดี สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่ประเทศ เพื่อให้นักท่องเที่ยวเกิดความประทับใจและเชื่อมั่นในการเดินทางมาประเทศไทย” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าว