ททท.ย้ำ อย่าดราม่า “อิตาลี-จีน” หวั่น “น้ำผึ้งหยดเดียว” ลามกระทบท่องเที่ยวไทย

ททท.ชี้ดราม่าแฟนคลับต่างชาติ เป็นเรื่องเฉพาะบุคคล อย่าให้เป็น “น้ำผึ้งหยดเดียว” หวั่นกระทบภาพลักษณ์ท่องเที่ยวไทย พร้อมเฝ้าระวังมือที่สามปั่นกระแส

น.ส.ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า กรณีความขัดแย้งบนโลกออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวและแฟนคลับชาวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวอิตาลีและชาวจีน ไม่ควรถูกขยายจนกลายเป็น “น้ำผึ้งหยดเดียว” ที่ลุกลามกระทบภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นด้านการท่องเที่ยวของประเทศ เพราะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นพฤติกรรมของบุคคลเฉพาะราย ไม่ควรเหมารวมเป็นภาพลักษณ์ของคนทั้งประเทศ

ทั้งนี้ เห็นว่าการสื่อสารเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวต้องดำเนินอย่างระมัดระวัง เนื่องจากโลกออนไลน์มีความคิดเห็นที่หลากหลาย หากปล่อยให้ความขัดแย้งยืดเยื้ออาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับตลาดนักท่องเที่ยวสำคัญอย่างจีนและอิตาลี จึงต้องการให้ทุกฝ่ายยุติการต่อประเด็น และใช้เหตุการณ์ครั้งนี้เป็นบทเรียนร่วมกันของผู้จัดงานและแฟนคลับในการอยู่ร่วมกันอย่างเหมาะสม

ขณะเดียวกัน ขณะนี้เฝ้าระวังความพยายามของ “มือที่สาม” หรือประเทศคู่แข่งด้านการท่องเที่ยว ที่อาจฉวยโอกาสใช้กระแสบนสื่อสังคมออนไลน์บั่นทอนภาพลักษณ์ประเทศไทย พร้อมย้ำว่าการแสดงความคิดเห็นโดยขาดความรับผิดชอบอาจส่งผลเสียต่อความเชื่อมั่นและเศรษฐกิจการท่องเที่ยว

อย่างไรก็ตาม จากการประเมินสถานการณ์ในปัจจุบัน ยังไม่พบสัญญาณว่าประเด็นดังกล่าวส่งผลกระทบต่อภาพรวมการท่องเที่ยวไทย แต่ได้กำชับผู้จัดกิจกรรมให้เพิ่มความระมัดระวังในประเด็นอ่อนไหว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำในอนาคต

สำหรับแผนดำเนินงานช่วงครึ่งปีหลัง เรายังคงเดินหน้าตามยุทธศาสตร์เดิม โดยใช้วัฒนธรรมและซอฟต์พาวเวอร์เป็นกลไกสำคัญในการยกระดับการท่องเที่ยวไทย สร้างจุดขายและความยั่งยืนให้ภาคการท่องเที่ยวในระยะยาว