กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยครึ่งปีแรก ยอดใช้จ่ายผ่นบัตรเครดิตสูงกว่า 190,000 ล้านบาท ออนไลน์-กองทุนรวม-เสริมความงาม มาแรง มั่นใจทั้งปีโต 6%
นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล เปิดเผยว่า ผลการดำเนินงานของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายน 2569 ยังคงเติบโต ทั้งยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและฐานลูกค้าใหม่ โดยมียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 284,100 บัญชี เพิ่มขึ้น 4% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 196,700 ล้านบาท เติบโต 3%, ยอดสินเชื่อใหม่ 47,200 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4% ขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้างอยู่ที่ 134,200 ล้านบาท ลดลง 1% อัตราส่วนหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน อยู่ที่ระดับ 1.1% สำหรับบัตรเครดิต และ 1.9% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรม
เป็นผลจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของธุรกิจ และความสามารถในการปรับตัวภายใต้ปัจจัยท้าทายทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะการปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท ให้มีจุดเด่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ที่แตกต่างของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ตรงใจยิ่งขึ้น ส่งผลให้ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและยอดสินเชื่อเติบโตต่อเนื่อง
นายอธิศ กล่าวต่อว่า จากข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรของสมาชิกบัตรในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ พบว่า หมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1.ประกันภัย, 2. ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ, 3. ปั๊มน้ำมัน, 4. แพลตฟอร์มออนไลน์ และ 5. ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน
ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด ได้แก่ 1. แพลตฟอร์มออนไลน์ (+16%), 2. กองทุนรวม (+14%), 3. เสริมความงาม (+12%), 4. กีฬาและนันทนาการ (+10%), 5. ปั๊มน้ำมัน (เติบโต +7%) ชี้ให้เห็นว่าภาพรวมธุรกิจ ผู้บริโภคยังคงใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง โดยการใช้จ่ายส่วนใหญ่อยู่ในหมวดสินค้าจำเป็น เช่น น้ำมันเชื้อเพลิง สินค้าในชีวิตประจำวัน และประกันภัย
ทั้งนี้ ยอดใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ยังคงขยายตัวต่อเนื่อง และเป็นการเติบโตทั้งอุตสาหกรรม ในขณะที่การใช้จ่ายในหมวดไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะหมวดเสริมความงาม กีฬาและนันทนาการ มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์คนยุคนี้ที่มักใช้จ่ายออนไลน์ และให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพมากขึ้น
อย่างไรก็ดี หมวดสินค้าแฟชั่นและเครื่องสำอางกลับมีแนวโน้มชะลอตัว สะท้อนให้เห็นถึงการเลือกใช้จ่ายในหมวดไลฟ์สไตล์ที่มีการ จัดลำดับความสำคัญท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวน นอกจากนั้น ยังพบว่า ผู้บริโภคนิยมจ่ายแบบผ่อนชำระ เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่น และบริหารสภาพคล่องมากขึ้น โดยเฉพาะในหมวดท่องเที่ยว, สุขภาพและความงาม และคลินิกสัตว์เลี้ยง เป็นต้น
“ในช่วงครึ่งปีหลัง คาดว่า เศรษฐกิจไทยยังคงมีความไม่แน่นอน จากภาระค่าครองชีพสูง และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่ ทั้งนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะยังคงมุ่งสร้างความเติบโต เน้นพัฒนานวัตกรรมด้านการชำระเงิน และสินเชื่อทางเลือกใหม่ๆ ผนึกกำลังกับพันธมิตร นำเสนอโปรโมชันเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าในการใช้จ่ายในหมวดหลัก
รวมทั้งผสานพลังความร่วมมือภายในเครือกรุงศรี สร้างการเติบโตของธุรกิจสินเชื่อ ธุรกิจนายหน้าประกันภัย และเจาะตลาดลูกค้ากลุ่ม Wealth รวมถึงยกระดับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตสำหรับลูกค้าองค์กรเพื่อสร้างความเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ บริษัท ตั้งเป้าภายในปี 2569 ยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 627,000 บัญชี (+9%), ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 420,000 ล้านบาท (+6%), ยอดสินเชื่อใหม่ 98,000 ล้าน (+4%), และยอดสินเชื่อคงค้าง 147,000 ล้านบาท (+3%)” นายอธิศ กล่าว
