“เซ็นทรัล พาร์ค” เดินหน้าสู่ปีที่ 2 ประกาศยกระดับจากแลนด์มาร์กใหม่ใจกลางกรุงเทพฯ สู่ จุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวทั่วโลกต้องมาเยือนเมื่อเดินทางมายังกรุงเทพฯ ภายใต้แนวคิด “Bangkok’s World Stage” ตั้งเป้าทราฟฟิกเติบโตอีก 10% พร้อมเพิ่มฐานนักท่องเที่ยวต่างชาติ ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก Global First, Global Culture และ Global Audience
นายคุณายุธ เดชอุดม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการทรัพย์สิน ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัล พาร์ค บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ความสำเร็จในช่วง 1 ปีแรกถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี โดยเซ็นทรัล พาร์ค มีผู้เข้ามาใช้บริการรวม 25 ล้าน Visits หรือเฉลี่ยวันละ 60,000 คน โดยกว่า 10 ล้าน Visits มาจากนักท่องเที่ยวทั่วโลก ขณะที่พื้นที่ร้านค้ามีอัตราการเช่ามากกว่า 98% ซึ่งเป็นฐานสำคัญสำหรับการเดินหน้าสู่เป้าหมายในปีที่ 2
ปี 2 รุก “Global Firsts” ดึงของใหม่ระดับโลก
กลยุทธ์แรกคือ Global Firsts ซึ่งจะยังคงเป็นจุดแข็งหลักของเซ็นทรัล พาร์ค โดยเดินหน้าดึงแบรนด์ระดับโลก คอนเซ็ปต์ใหม่ Exclusive Collection และกิจกรรมที่มีความแปลกใหม่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง ทั้ง First-in-Thailand, Global Exclusive และ New Concepts ไปจนถึงประสบการณ์และอีเวนต์รูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง
แม้ปัจจุบันพื้นที่ศูนย์การค้าจะมีอัตราการเช่าสูงแล้ว แต่บริษัทจะใช้พื้นที่ที่มีอยู่ รวมถึง Pop-up และ Event Space (ลานจัดกิจกรรม) เป็นพื้นที่หมุนเวียนสำหรับนำเสนอแบรนด์และประสบการณ์ใหม่ ๆ เพื่อสร้างเหตุผลใหม่ๆ ให้ลูกค้ากลับมาเยือนอย่างต่อเนื่อง
การคัดเลือกแบรนด์จะไม่ได้มองเพียงความดัง แต่ต้องสอดคล้องกับคาแรคเตอร์ และ ไลฟ์สไตล์ ของลูกค้าเซ็นทรัล พาร์ค โดยเฉพาะแบรนด์ที่มีความใหม่และแตกต่าง ซึ่งหากได้รับการตอบรับที่ดีสามารถพัฒนาไปสู่การเปิดให้บริการแบบถาวรได้
Global Culture สร้างเวทีศิลปะ–ดนตรี–ดีไซน์
กลยุทธ์ที่สองคือ Global Culture เซ็นทรัล พาร์ค เตรียมพัฒนาพื้นที่ให้เป็นแพลตฟอร์มด้านศิลปะ ดนตรี ดีไซน์ และวัฒนธรรม เปิดโอกาสให้ศิลปินและครีเอเตอร์จากต่างประเทศเข้ามาทำงานร่วมกับกรุงเทพฯ เพื่อสร้าง Cultural Moment ใหม่ ๆ
หนึ่งในแนวทางคือการ Collaboration กับศิลปินระดับโลก โดยในโอกาสครบรอบ 1 ปี ได้ร่วมงานกับ Alan Hong กราฟิกดีไซเนอร์และศิลปินชื่อดังชาวไต้หวัน สร้างคาร์แรคเตอร์พิเศษ สำหรับเซ็นทรัล พาร์ค ซึ่งบริษัทมองว่าจะต่อยอดการทำงานร่วมกับศิลปินและครีเอทีฟในรูปแบบต่าง ๆ ต่อไป
“เป้าหมายสำคัญคือทำให้พื้นที่แห่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ซื้อสินค้าและรับประทานอาหาร แต่เป็นพื้นที่พบปะระหว่างผู้คน ศิลปิน แบรนด์ และวัฒนธรรมจากหลากหลายประเทศ”นายคุณายุธกล่าว
เร่งดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ
กลยุทธ์ที่สามคือ Global Audience โดยบริษัทจะให้ความสำคัญกับตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติมากขึ้น หลังพบว่าในปีแรกมีนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก โดยกลุ่มหลักสอดคล้องกับตลาดนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้าประเทศไทย ทั้งจีน มาเลเซีย ญี่ปุ่น ฮ่องกง ไต้หวัน รวมถึงนักท่องเที่ยวจากตะวันออกกลางและยุโรป
“ในปีที่ 2 บริษัทต้องการขยายฐานดังกล่าวผ่านการทำงานร่วมกับ Global Creators และ Global Partners เพื่อสร้างการรับรู้ในระดับนานาชาติ และผลักดันเซ็นทรัล พาร์ค ให้เป็น Must-Visit Destination หรือจุดหมายที่ต้องมาเมื่อเดินทางมายังกรุงเทพฯ
แนวคิดสำคัญคือการทำให้เซ็นทรัล พาร์ค เป็น “Showcase for Bangkok” ที่สะท้อน โมเดิร์นไลฟ์สไตล์ ของกรุงเทพฯ ไม่ใช่เพียงนำรูปแบบจากเมืองอื่นมาปรับใช้ แต่ต้องสร้างประสบการณ์ ที่มีคาร์แรคเตอร์เฉพาะของกรุงเทพฯ
ตั้งเป้าทราฟฟิกปี 2 โต 10%
สำหรับเป้าหมายในปีที่ 2 บริษัทตั้งเป้าผู้มาใช้บริการเติบโตประมาณ 10% จากฐาน 25 ล้าน Visits ในปีแรก โดยไม่ได้กำหนดตัวเลขนักท่องเที่ยวต่างชาติแบบตายตัว แต่ต้องการเพิ่มทั้งจำนวนผู้ใช้บริการโดยรวมและฐานลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์ตรงกับคาแรกเตอร์ของเซ็นทรัล พาร์ค
“เราไม่ได้มีแผนเปลี่ยนพื้นที่ร้านค้าครั้งใหญ่ แต่จะใช้ Pop-up และ ลานจัดกิจกรรมเป็นเครื่องมือสร้างความสดใหม่ ขณะที่ร้านค้าหลักยังคงเน้นการคัดเลือกแบรนด์ให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ และ คาแรคเตอร์ของศูนย์”
ไม่แข่งกับเซ็นทรัลเวิลด์ แต่สร้างคนละ คาแรคเตอร์
สำหรับ จุดขาย ในระยะต่อไป เซ็นทรัล พาร์ค จะไม่ได้วางตัวเพื่อแข่งขันโดยตรงกับเซ็นทรัลเวิลด์ แต่เน้นเป็น Curated Experience Destination ที่เจาะกลุ่มคนที่ให้ความสำคัญกับโมเดิร์น ไลฟ์สไตล์,ดีไซน์,ศิลปะ และ วัฒนธรรม
จุดขายจึงเป็นการผสมผสานระหว่างการใช้ชีวิตในเมืองกับพื้นที่สีเขียว อาหาร แฟชั่น ศิลปะ และความบันเทิง โดยมี Roof Park ขนาดกว่า 7 ไร่ เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญ
“ความสำเร็จของโครงการอสังหาริมทรัพย์ต้องวัดกันในระยะยาว ดังนั้นตัวเลขในปีแรกถือเป็นเพียงจุดเริ่มต้นที่ดี จากนี้ต้องเดินหน้าพัฒนาและสร้างคาแรคเตอร์ของเซ็นทรัล พาร์ค ให้ชัดเจนขึ้นอย่างต่อเนื่อง”
นายคุณายุธกล่าวและว่า เป้าหมายระยะต่อไปคือการทำให้เซ็นทรัล พาร์ค เป็นพื้นที่ที่คนกรุงเทพฯ ใช้ชีวิต และในขณะเดียวกันเป็นพื้นที่ที่นักท่องเที่ยวจากทั่วโลกอยากเข้ามาสัมผัส เพื่อเชื่อมกรุงเทพฯ เข้ากับเวทีโลก และยกระดับเมืองหลวงของไทยสู่การเป็นมหานครระดับโลก
