นายศรัณย์ ผโลประการ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ บริษัท แอ็ดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า หลังจากเปิด เอไอเอส ไฟเบอร์ ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์รายใหม่ ซึ่งเปิดให้บริการเมื่อเดือน เม.ย. 58 หรือราว 1 ปี 8 เดือน มีจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด โดยไตรมาส 3 ปี 2559 มียอดการเติบโตของลูกค้าใหม่ถึง 70% ถือว่าเพิ่มสูงที่สุดในตลาดภายในไตรมาสเดียว มาจากการมุ่งพัฒนาเพื่อยกระดับบริการอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์ของประเทศไทยในทุกๆ ด้านอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่แพ็กเกจให้บริการมีการออกแบบและปรับโฉมแพ็กเกจให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งประหยัดและคุ้มค่า
ล่าสุดเปิดตัว แพ็กเกจใหม่ 100/10 Mbps ในราคา 990 บาท/เดือน สำหรับลูกค้าเอไอเอส ลดเหลือเพียง 899 บาท/เดือน สำหรับลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด (รับสิทธิ์ได้ ตั้งแต่เซเรเนด เอ็มเมอรัลด์ ขึ้นไป) จะได้จากกล่องเอไอเอส เพลย์บ็อกซ์ ให้ดูฟรี ทีวี ภาพยนตร์ ซีรี่ส์ การ์ตูน กีฬา คอนเสิร์ต คาราโอเกะ พร้อมคอนเทนต์ฮอลลีวู้ดจาก HOOQ นาน 12 เดือน รวมมูลค่า 1,428 บาท นอกจากนี้ ยังมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าทั่วไปที่สมัครแพ็กเกจ 100/10 Mbps ยังได้รับสิทธิ์เป็น เอไอเอส เซเรเนด โกลด์ ทันที เมื่อเปิดซิมเบอร์ใหม่ และสมัครใช้แพ็กเกจเอไอเอสรายเดือน 488 บาทขึ้นไป (ซึ่งปกติลูกค้าต้องยอดใช้มือถือของเอไอเอส 1,500 บาทต่อเดือน และใช้บริการนาน 6 เดือนขึ้นไป จึงจะได้รับสิทธิ์เซเรเนด โกลด์)

“จากการศึกษาพฤติกรรมการใช้เน็ตของคนในปัจจุบัน พบว่า คนต้องการความเร็วของอินเตอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอทั้งที่อยู่ในและนอกบ้าน กล่าวคือ เมื่ออยู่นอกบ้าน คุ้นเคยกับความเร็วของเครือข่าย 4 จี จึงคาดหวังว่าเมื่ออยู่บ้านน่าจะต้องได้ความเร็วไม่ต่ำกว่า 20-30 Mbps เช่นกัน รวมถึงไลฟ์สไตล์การอยู่อาศัยของครอบครัวยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็น ครอบครัวเดี่ยว 2-3 คน หรือครอบครัวใหญ่ พบว่า สมาชิกในครอบครัว แต่ละคนต่างก็ใช้งานดีไวซ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์พกพา” นายศรัณย์ กล่าว
นายศรัณย์ กล่าวอีกว่า ภาพรวมตลาดอุตสาหกรรมบรอดแบนด์ ปี 2559 มีการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งปัจจุบันตลาดรวมอินเตอร์เน็ตบ้าน มีผู้ใช้งานอยู่ที่ 7 ล้านราย หรือคิดเป็น 32.9% เมื่อเทียบกับจำนวนครัวเรือนทั้งหมดในประเทศ ) ซึ่งมีแนวโน้มจะเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ มีกว่า200,000 ราย และคาดว่าสิ้นปีน่าจะจบลงที่ 300,000 รายตามเป้าหมายส่วนสิ้นปีหน้าคาดว่าลูกค้าน่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 800,000 ราย