นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ในปัจจุบันโลกของการสื่อสาร และโทรคมนาคมเติบโต และเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งการเปลี่ยนแปลงแบบก้าวกระโดดดังกล่าวทำให้เกิดความกังวลใจในการใช้งาน โดยเฉพาะความซับซ้อนหรือข้อจำกัดบางประการที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานเทคโนโลยีหรือบริการใหม่ๆ ได้อย่างเต็มที่ ทั้งนี้ ดีแทค ต้องการให้ผู้ใช้บริการได้เห็นมุมมองที่แตกต่างและได้ประโยชน์อย่างเต็มที่ จึงสร้างปรากฏการณ์ วิธีคิด และวิธีดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมที่แตกต่าง ซึ่งถือเป็นการปรับเปลี่ยนจุดยืนของแบรนด์แพลตฟอร์มใหม่ครั้งใหญ่ ภายใต้แนวคิดที่ว่า “FLIP IT – แค่พลิก ชีวิตก็ง่าย” เพื่อทำให้ขีดความสามารถการแข่งขันของดีแทคดีขึ้น และส่งผลที่ดีต่อการขยายฐานลูกค้าที่ขณะนี้มีอยู่ 25 ล้านราย รวมถึงส่วนแบ่งตลาดให้เพิ่มขึ้น และรายได้ ผลกำไรที่จะเพิ่มขึ้นตามมาด้วย
นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด กล่าวว่า ภายใต้แบรนด์แพลตฟอร์มใหม่ “FLIP IT – แค่พลิก ชีวิตก็ง่าย” ดีแทค ได้สร้างสรรค์สินค้าและบริการ ให้ลูกค้าได้สัมผัสกับความง่าย และตรงไปตรงมาในทุกการใช้งาน ด้วยแพ็กเกจ “Go โนลิมิต” และ ซิม “Go เพลิน” ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน รองรับบริการทั้งโทร และเล่นอินเตอร์เน็ตเน็ตแบบไม่อั้น โดยไม่ต้องกังวลกับเน็ตหมด หรือลดวามเร็วการใช้งาน ให้ลูกค้าได้เลือกรูปแบบแพ็กเกจได้ตามไลฟ์สไตล์แบบไม่มีจำกัด ทั้งฟังเพลง แชท ชมคลิปวิดีโอออนไลน์ และเล่นเกมส์ โดยลูกค้าสามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ลาร์ส นอร์ลิ่ง
ทั้งนี้ลูกค้าเติมเงิน (พรีเพด) แพ็กเกจเติมเงินที่ให้ลูกค้าหมดกังวลเรื่องเน็ตรั่ว ในราคาเริ่มต้น 15 บาท ด้วยเน็ตพื้นฐาน ที่มาพร้อมกับแพ็กเกจ สามารถเล่นเน็ตในสปีดที่กำหนดแบบได้แบบไม่อั้น โดยไม่เสียค่าเน็ต มาพร้อมโปรเสริมโทรฟรีในเครือข่ายดีแทคตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนลูกค้ารายเดือน (โพสต์เพด) ให้ลูกค้าสามารถใช้เน็ตได้ไม่อั้นแบบไม่ลดสปีด ในแพ็กเกจราคาเริ่มต้น 499 บาท พร้อมโทรฟรีไม่อั้นในเครือข่ายดีแทคตลอด 24 ชั่วโมง ถือว่าเป็นราคาที่เหมาะสม จากปัจจุบันอัตราค่าบริการเฉลี่ยของลูกค้าอยู่ที่ 550 บาทต่อเดือน
“จากเดิมเน็ตที่สปีดตก เพราะติด FUP (Fair Usage Policy) พลิกเป็น การให้ลูกค้าได้ใช้อินเตอร์เน็ตเน็ตไม่ลดสปีด โดยไม่มี FUP อีกต่อไป การใช้เน็ตตามโควต้า เน็ตหมดเมื่อใช้เกิน พลิกเป็น เน็ตไม่มีวันหมด เพราะได้เน็ตไม่อั้น การโทรฟรีโดยมีเงื่อนไขตามจำนวนโควต้านาที หรือโทรฟรีเฉพาะคู่รักคนสนิท หรือโทรฟรีเฉพาะบางช่วงเวลา พลิกเป็น โทรฟรีทั้งเครือข่าย ตลอด 24 ชม. ไม่อั้น ไม่มีเงื่อนไข กับข้อเสนอและแคมเปญ พลิกให้ชีวิตง่ายขึ้น”นายสิทธิโชค กล่าว
ด้านโครงข่ายดีแทค เพื่อเป็นการตอกย้ำความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อดีแทค ได้เดินหน้าพัฒนาซูเปอร์ 4 จีด้วยการขยายจำนวนสถานีฐาน ที่ปัจจุบันมี 17,000 สถานีฐาน และโครงข่ายภายในอาคารเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกอำเภอทั่วประเทศไทย เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้เน็ตที่ลื่นที่สุดบนคลื่น 1800MHz ที่กว้างที่สุดในประเทศไทยที่มีถึง 20MHz พร้อมนำเสนอบริการที่พลิกทุกข้อจำกัดในการใช้งานด้วย ไวไฟ คอลลิ่ง (WiFi Calling) อีกขั้นของเทคโนโลยี ให้สื่อสารทางเสียงผ่านสัญญาณ WiFi บน ดีแทค ซูเปอร์ 4 จี โดยลูกค้าดีแทคสามารถโทรกลับหรือรับสายผ่านสัญญาณ WiFi จากทั่วทุกมุมโลก เหมือนอยู่ไทย ในอัตราค่าบริการตามแพ็กเกจเดิม ไม่ต้องเสียค่าบริการเพิ่ม
