แบงก์ยอมรับเชื่อมั่นระส่ำ หลังดูดเงินบัญชีระบาด รอรัฐเข็นกฎหมายแชร์ข้อมูลร่วมสกัดโจรกรรม-ลงขันระบบกลางล้อมคอกอายัดบัญชีด่วนจี๋ คลังแจงคนใช้ต้องรับผิดชอบตัวเอง
วันที่ 13 ก.พ.2566 นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รมว.คลัง เปิดเผยว่า ทางการได้ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ปัญหามิจฉาชีพ หลอกลวงเงินประชาชน ดูบัญชีเงินฝากผ่านแอพลิเคชันต่างๆ ขอเตือนประชาชนอย่างได้หลงเชื่อ โดยเฉพาะข้อความที่ส่งมาเป็นอันขาดโดยเฉพาะข้อความข่มขู่ให้เกิดความกลัวจากหน่วยงานของรัฐ
เช่น กรมจัดเก็บภาษี ทั้งกรมสรรพากร กรมสรรพสามิต และกรมศุลกากร ที่หลอกลวงว่าท่านยื่นเสียภาษีไม่ถูกต้อง หรือ มีของต้องเสียภาษีนำเข้า ซึ่งยืนยันว่าทุกกรมมีนโยบายไม่ให้เจ้าหน้าที่โทรหาประชาชนเด็ดขาด หากสงสัยให้วางสายและติดต่อกลับมาที่กรมโดยตรง
จากข้อมูลกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) พบว่ามีผู้ถูกหลอกลวงเฉลี่ยวันละ 800 ราย ซึ่งตามขั้นตอนต้องมีการแจ้งความ มีหลักฐานและแจ้งไปยังธนาคารเจ้าของบัญชี กระบวนการต้องใช้เวลา ดังนั้นที่สำคัญที่สุดต้องระมัดระวัง เพราะเป็นการทำธุรกรรมด้วยตัวเอง ธนาคารไม่ได้ไปทำให้ ในกรณีที่ธนาคารดำเนินการก็ต้องรับผิดชอบ แต่ถ้าไปกดยืนยันตัวเองให้ข้อมูลด้วยตัวเองก็ต้องรับผิดชอบตัวเอง แต่ธนาคารก็พร้อมให้ความช่วยเหลือเต็มที่ที่สุด
ด้านนายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย ในฐานะประธานสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า ยืนยันว่าระบบโมบายแบงกิ้ง ใช้มาตรฐานความปลอดภัยในการทำธุรกรรมสูงสุดของโลก การโดนหลอกเงินเจ้าของบัญชีต้องไม่ให้สิทธิ์การกด หรือ ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ที่ไม่น่าเชื่อถือ ยอมรับว่าหลังเกิดเหตุการณ์จำนวนมากๆ ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของธนาคารอยู่แล้ว
กระทรวงดีอีเอสอยู่ระหว่างยกร่างกฎหมาย เพื่อป้องการการโจรกรรมทางไซเบอร์ทั้งระบบ ตั้งแต่ต้นทางคือ การใช้อินเตอร์เน็ต ระบบเทเลคอม ที่จุดสุดท้ายคือสามารถยับยั้งเหตุได้รวดเร็วขึ้น แต่ปัจจุบันข้อมูลระหว่างธนาคารไม่สามารถเปิดเผยได้ เพราะมีกลไกของกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลกำกับดูแลอยู่ การยกร่างกฎหมายก็จะทำให้แต่ละธนาคารสามารถส่งข้อมูล ธุรกรรม ผู้ใช้เจ้าของบัญชีที่มีความน่าสงสัยระหว่างกันได้ เช่น บัตรประชาชนใบเดียวกัน เปิดหลายปัญชีผิดปกติ ก็สามารถเฝ้าระวังติดตามได้
นายผยง กล่าวต่อว่า ขณะนี้หน่วยงานของรัฐ กระทรวงดีอีเอส กระทรวงการคลัง ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) อยู่ระหว่างการดูแลกฎหมาย เบื้องต้นถ้ามีผลบังคับใช้ ธนาคารสามารถบล็อกบัญชีได้เลย โดยไม่ต้องรอใบแจ้งความ รวมทั้งแต่ละธนาคารยังมีการพัฒนาระบบกลางร่วมกัน คือ central fraud registry โดย ITMX ดังนั้นการแก้ปัญหาจะเป็นการดูทั้งท่อน ช่วยให้ระบบมีการยับยั้งความเสียหายได้เร็วขึ้น มีการอายัดบัญชีได้ไวขึ้นแน่นอน ส่วนจะภายในกี่ชั่วโมงคงแล้วแต่กรณี
