นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า นโยบายสำคัญและเร่งด่วนของสำนักงานกสทช. ในปี 2567 ประกอบด้วย การทำระบบการแจ้งเตือนภัยผ่านระบบโทรศัพท์มือถือ โดยมีเป้าหมายให้เกิดระบบโครงสร้างการแจ้งเตือนผ่านโทรศัพท์ เพื่อเชื่อมกับระบบการสั่งการของรัฐบาล
รวมทั้งการทำ National Single Number 191 เบอร์เดียวแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายทั่วไทย โดยมีเป้าหมาย ผลักดันให้เกิดบริการระบบเบอร์ฉุกเฉิน เบอร์เดียว 191 กับรัฐบาล และพัฒนา Traffy Fondue (ทราฟฟี่ ฟองดูว์) เป็นแพลตฟอร์มที่จัดทำขึ้นสำหรับสื่อสารปัญหาของเมืองระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบไปให้ผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงเพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วผ่านทางแอพพลิเคชั่นบนมือถือ โดยจะเป็นการแจ้งบริการของกสทช. และเหตุด่วนเหตุร้ายทางไซเบอร์
พร้อมกันนี้จะดำเนินการให้ผู้พิการและผู้อาศัยอยู่พื้นที่ห่างไกลเข้าถึงบริการอินเตอร์เน็ต และพัฒนา USO Net Digital Market Place ให้ USO Net เป็นศูนย์กลางตลาดอี-คอมเมิร์ซ ของประชาชนที่อยู่พื้นที่ห่างไกล และพัฒนา USO คลินิก เป็นแนวทางยกระดับศูนย์ USO ให้เป็นศูนย์ให้บริการประชาชนสำหรับการบริการดิจิทัลของภาครัฐด้วยบริการอื่นๆ เพื่อเข้าถึงบริการสาธารณะของรัฐได้ง่ายขึ้น
“นอกจากนี้ อยากเห็น MVNO (Mobile Virtual Network Operator) หรือ ผู้ประกอบการที่ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ แต่ไม่มีใบอนุญาตให้ใช้คลื่น และมีบริการให้ผู้บริโภค เพิ่มขึ้นอีก 1 รายภายในปี 2-3 ปีนี้ (2567-2569) เพื่อเพิ่มทางเลือกของการให้บริการให้กับผู้บริโภค”
