นายซองฮัน จอง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทขยายธุรกิจผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้าเชิงพาณิชย์ ด้วยการเปิดแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก ภายใต้แบรนด์แอลจีเป็นครั้งแรก ในชื่อ “LG Laundry Crew” (แอลจี ลอนดรี้ ครูว) เป็นการนำร่องแห่งแรกของโลก
นายอำนาจ สิงหจันทร์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด กล่าวว่า ธุรกิจร้านสะดวกซักในประเทศไทยกำลังอยู่ในช่วงขาขึ้น ปัจจุบันมูลค่าตลาดอยู่ที่ 4,500 ล้านบาท และยังมีโอกาสในการเติบโตอยู่มาก แม้ว่าจะมีผู้ประกอบการในตลาดถึง 30-40 ราย แอลจีเองมองเห็นโอกาส ประกอบกับที่ผ่านมาแอลจีมีสัดส่วนตลาดเครื่องซักผ้าเป็นอันดับหนึ่งในประเทศไทยมาตลอด 35 ปี แอลจีจึงตัดสินใจเปิดตัว LG Laundry Crew ร้านสะดวกซักที่ใช้โมเดลธุรกิจใหม่ที่ประเทศไทยเป็นแห่งแรกที่สาขารามคำแหงซอย 8
“เดิมที่แอลจีมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้าเชิงพาณิชย์ของเราให้กับผู้ประกอบการอื่นๆ ตอนนี้แอลจีขยับมาขยายธุรกิจแฟรนไชส์ ซึ่งนอกจากจะเป็นการตอบสนองความต้องการของตลาดแล้ว ยังเป็นการเพิ่มตัวเลือกให้กับผู้ที่สนใจเปิดกิจการร้านสะดวกซักอีกด้วย ซึ่งเป้าหมายในปีนี้จะเริ่มอย่างมั่นคงก่อน โดยให้ผู้ที่เข้ามาทำแฟรนไชส์มีรายได้เติบโตอย่างมั่นคงก่อน แต่ตั้งเป้าหมาย 3 ปีจะมีรายได้จากธุรกิจใหม่นี้ในสัดส่วน 2-3% ของยอดขายรวม ขณะนี้อยู่ระหว่างพูดคุยอีกหลายราย ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด พร้อมสร้างโมเดลธุรกิจโดยให้ไทยจะเป็นต้นแบบให้กับประเทศอื่นๆ”
อย่างไรก็ดี บริษัทตั้งเป้าหมายยอดขายเครื่องซักผ้าเชิงพาณิชย์ในปีนี้เติบโตเท่าตัวจากปีที่แล้วมียอดขาย 3,600 เครื่อง เป็น 6,000 เครื่อง สำหรับตลาดเครื่องซักผ้าในปีที่ผ่านมาเติบโต 2% มูลค่า 14,375 ล้านบาท เป็นเครื่องซักผ้าเชิงพาณิชย์ 12,000 ล้านบาท แอลจีเติบโต 3% ในขณะที่ส่วนแบ่งตลาดแอลจี 34.3% เพิ่มจาก 33.7%
สำหรับรูปแบบร้านแฟรนไชส์จะมีหลายขนาด เงินลงทุนเริ่มต้น 1.5-3.5 ล้านบาท โดยไม่ต้องเสียค่าแฟรนไชส์ และค่าแรกเข้า ในขณะที่แอลจีมีจุดแข็ง ผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้า-อบผ้าเชิงพาณิชย์ที่เหมาะกับร้านสะดวกซักโดยเฉพาะ ด้วยขนาดความจุที่พอดี ทำให้ผู้ประกอบการไม่ต้องซื้อเครื่องซักผ้า-อบผ้าที่มีขนาดใหญ่เกินจำเป็น ซึ่งเป็นการช่วยลดต้นทุนได้ในอีกทางหนึ่ง โดยแอลจีเป็นแบรนด์เดียวในตลาดประเทศไทยที่มีผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้
นอกจากนี้ แอลจียังเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคไว้วางใจ รวมถึงมีบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ มีศูนย์บริการในทุกจังหวัดที่เจ้าของร้านสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ลงทุน ซึ่งเชื่อว่าจะสามารถตอบโจทย์ในสิ่งที่ผู้ประกอบการกำลังมองหาได้อย่างแน่นอน
