นายอัศวิน อิงคะกุล ประธานกรรมการบริหาร มิราเคิล กรุ๊ป เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจโรงแรมในปัจจุบัน ต้องยอมรับว่าต้นทุนปรับเพิ่มขึ้นมาทุกรายการ ทั้งค่าไฟฟ้า ค่าจ้างพนักงาน ราคาน้ำมัน และข้าวของสินค้า สวนทางกับรายได้ของประชาชนที่ยังไม่ฟื้นตัว นับตั้งแต่วิกฤตโควิด-19 จนถึงปัจจุบัน ทำให้โรงแรมไม่สามารถปรับราคาห้องพักเพิ่มขึ้นตามต้นทุนได้ ขณะนี้การทำธุรกิจโรงแรมขอแค่มีเม็ดเงินจ่ายดอกเบี้ยกับเงินต้นได้ก็พอใจแล้ว เนื่องจากกำลังซื้อของประชาชนลดลงมาก ส่งผลทำให้อัตรากำไรสุทธิ (มาร์จิ้น) ลดลงจากในอดีตเคยทำได้อยู่ประมาณ 20-30% แต่ในปี 2567 คาดว่าอยู่ประมาณ 10% กว่าๆ ก็ถือว่าดีแล้วกับสถานการณ์ปัจจุบัน
สำหรับแนวโน้มเศรษฐกิจในช่วงที่เหลือของปีนี้ มองว่ายังมีปัจจัยเสี่ยงรออยู่เบื้องหน้า โดยเฉพาะความไม่แน่นอนทางการเมือง ที่กลับมารุนแรงขึ้นอีกครั้ง ส่งผลกระทบเชื่อมโยงกับสภาวะเศรษฐกิจในภาพรวมที่ยังไม่ได้ฟื้นตัวกลับมา ซึ่งในฐานะผู้ประกอบการเอกชน ก็ต้องพยายามประคองตัวเอง เอาตัวให้รอดภายใต้ภาวะต้นทุนสูง สวนทางรายได้ในธุรกิจ พยายามให้พนักงานที่เกี่ยวข้องลงไปพบลูกค้ามารายบุคคลให้มากขึ้น เพื่อสร้างกระแสเงินสด รวมถึงพยายามลดการใช้จ่ายที่ถือเป็นต้นทุนของธุรกิจเท่าที่จะทำได้
“กำลังซื้อคนไทยมากกว่า 30 ล้านคน กำลังมีปัญหา มิราเคิลกรุ๊ป ต้องปรับตัวทำโปรโมชั่น อาทิ เมื่อวันที่ 30 มิ.ย.ที่ผ่านมา เป็นวันคล้ายวันเกิดผม ได้ออกแคมเปญ ผ่านการจำหน่ายคูปองเงินสดที่ใช้ในโรงแรมได้ ทั้งการรับประทานอาหารหรือจองห้องพัก ผมเปิดขายแคชเวาเชอร์ในราคาถูกกว่ามูลค่าจริงที่สามารถใช้ได้ในโรงแรมสูงกว่า อาทิ ขายเวาเชอร์ 1 หมื่นบาทได้มูลค่าเวาเชอร์ 1.5 หมื่นบาท และขายเวาเชอร์ 2 หมื่นบาท ได้มูลค่า 3 หมื่นบาท แต่ช่วงหลังจากนี้ต้องยอมรับธุรกิจเหนื่อย เพราะนอกจากปัจจัยเรื่องค่าแรง ค่าไฟฟ้าที่สูงขึ้น ยังมีเรื่องความไม่แน่นอนทางการเมืองที่อาจกระทบภาพรวมเศรษฐกิจและธุรกิจในประเทศ”
นายอัศวิน กล่าวว่า ภาพรวมการท่องเที่ยว ขณะนี้รัฐบาลส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ สะท้อนจากมาตรการอำนวยความสะดวกต่างๆ ซึ่งก็ต้องยอมรับว่าในปัจจุบัน ทุกภาคส่วนก็หันมาให้ความสนใจในด้านท่องเที่ยวค่อนข้างมากเช่นกัน แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาจำนวนมากในปัจจุบัน คำถามคือ เราจะสามารถดูแลได้มากเท่าใด เพราะตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน มีการก่อเหตุอาชญากรรมที่เกิดขึ้นกับชาวต่างชาติอย่างต่อเนื่อง อาทิ การอุ้มหาย
จนล่าสุดพบการเสียชีวิตของชาวต่างชาติจำนวน 6 ราย ในโรงแรมแห่งหนึ่งย่านราชประสงค์ โดยกรณีที่เกิดขึ้นแบบนี้ ถือว่าส่งผลกระทบต่อประเทศไทยในด้านภาพลักษณ์ ทำให้ชาวต่างชาติมองว่าไทยมีความน่ากลัวในการเดินทางเข้ามา จึงสะเทือนในการท่องเที่ยวด้วย ขณะที่ในระยะถัดไป การทำนโยบายด้านการท่องเที่ยว ประเทศไทยจะต้องมีศักดิ์ศรีมากกว่า เน้นรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีศักยภาพ พำนักระยะยาว ไม่ใช่เน้นดึงจำนวนมากๆ เข้ามาแล้วปล่อยฟรีแบบนี้ เพราะทำให้ผู้ที่คิดที่จะทำไม่ดีเข้ามาก่อเหตุในประเทศ เพราะมองว่าประเทศไทยง่าย ทำอะไรก็ได้