แบ่งเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศจำนวน 1.6 ล้านคน คิดเป็นการเติบโต 3.1% และผู้โดยสารภายในประเทศ 1 ล้านคน เพิ่มขึ้นอย่างโดดเด่นถึง 6.2% ในส่วนของเที่ยวบิน มีจำนวนทั้งสิ้น 16,064 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 7.6% โดยเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศ 8,752 เที่ยวบิน (เพิ่มขึ้น 5.4%) และเที่ยวบินภายในประเทศ 7,312 เที่ยวบิน (เพิ่มขึ้น 10.3%)

เมื่อพิจารณาในแต่ละท่าอากาศยาน พบว่า ทสภ. มีผู้โดยสารรวม 1.3 ล้านคน เพิ่มขึ้น 3.6% และมีเที่ยวบินรวม 7,345 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 6.6% ,ทดม. มีผู้โดยสารรวม 664,470 คน เพิ่มขึ้น 5% และมีเที่ยวบินรวม 4,523 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 6.2%

นายกีรติ กล่าวว่า ทอท. ได้ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารในช่วงเทศกาลสงกรานต์อย่างมีประสิทธิภาพโดยนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยลดระยะเวลาในทุกขั้นตอนการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องเช็กอินอัตโนมัติ (CUSS)

ผลจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ ทำให้สถิติการให้บริการโดยรวมของ ทอท. ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ทั้งในกระบวนการผู้โดยสารขาเข้าและขาออก ทั้งระหว่างประเทศและภายในประเทศ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการที่สูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้

ทอท. ยังมุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารให้ดียิ่งขึ้น โดยอยู่ระหว่างการปรับปรุงพื้นที่ให้บริการภายในอาคารผู้โดยสารให้เป็นพื้นที่พักคอย พักผ่อนหย่อนใจ และจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น การแสดงศิลปะวัฒนธรรมไทยและดนตรี เพื่อสร้างความรื่นรมย์และความประทับใจแก่ผู้ใช้บริการ