ทรู เดินหน้าปราบซิมผี ปิดช่องแก๊งคอลเซ็นเตอร์ จัดเต็มระบบลงทะเบียนซิมรูปแบบใหม่ครบทุกช่องทาง ตามมาตรการของกสทช.
วันที่ 18 สิงหาคม 2568 นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรู ได้ดำเนินการตามมาตรการของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ซึ่งกำหนดให้การลงทะเบียนซิมต้องยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ และการจำกัดจำนวนการใช้งานเลขหมายต่อบุคคล
โดยทรูได้ลงทุนพัฒนาระบบลงทะเบียนซิมด้วยเทคโนโลยี AI พร้อมฟีเจอร์ตรวจจับความผิดปกติในการยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์ในทุกขั้นตอน ที่เปิดให้ลูกค้าลงทะเบียนและยืนยันตัวตนผ่านเทคโนโลยี Liveness Detection ได้ครบทุกช่องทาง
ทั้งออนไลน์ด้วยตัวเองผ่านทรูแอป และออฟไลน์ผ่าน One Appได้ทั้งที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าย่อย รวมถึงทรู ช็อป และดีแทค ช็อปทั่วประเทศ ทั้งดำเนินมาตรการ “จำกัดจำนวนการใช้งานซิม” เพื่อสกัดกั้นการใช้ซิมในปริมาณผิดปกติ โดยลูกค้าสัญชาติไทยสามารถใช้บัตรประชาชนลงทะเบียนได้สูงสุด 5 เลขหมาย
และลูกค้าต่างชาติสามารถใช้พาสปอร์ตลงทะเบียนได้สูงสุด 3 เลขหมาย ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่มิจฉาชีพ นำซิมไปใช้ก่ออาชญากรรมออนไลน์ และร่วมยกระดับการปกป้องสังคมไทยจากภัยไซเบอร์ได้อย่างยั่งยืน
“ถือเป็นการยกระดับความปลอดภัยเชิงรุก เพื่อปิดทางมิจฉาชีพตั้งแต่ต้นทาง ป้องกันการสวมสิทธิ์ลงทะเบียนซิมโดยมิชอบ เราเชื่อว่าการนำเทคโนโลยี AI ขั้นสูง พร้อมระบบ Liveness Detection ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล iBeta ระดับสูงสุด เทียบเท่าธนาคารระดับโลก
การันตีความสามารถในการตรวจจับความผิดปกติทุกรูปแบบ ช่วยให้การยืนยันตัวตนมีความแม่นยำกว่า 99 % ป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพนำชื่อหรือใบหน้าไปสวมสิทธิ์ใช้ในการลงทะเบียนซิม และลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลงหรือการแอบอ้าง ทั้งมีการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด”
ลูกค้าทรู ดีแทค สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คอลเซ็นเตอร์ ทรู 1242 หรือ ดีแทค 1678
